Скриншот или этого не было: зачем устанавливать Notes, чтобы сохранить рассудок?

Нет ничего лучше, чем закончить установку оборудования и подумать: «Я точно вспомню, как я это настроил». Спойлер: вы не вспомните. Вот тут-то и пригодится документирование деталей установки — особенно скриншоты. В моей недавней установке радиооборудования Ubiquiti PowerWave каждый скриншот стал маленькой страховкой от будущих проблем. Вместо того чтобы полагаться на память (которая угасает быстрее, чем сигнал 2,4 ГГц в бетонном здании), я точно запечатлел, как выглядело устройство, когда всё работало.

Скриншоты особенно ценны для такого оборудования, как радиостанции Ubiquiti, где настройки могут быть спрятаны на три уровня в меню и иметь настолько разные названия, что заставляют вас усомниться в правильности своих решений. Документируя такие вещи, как версии прошивки, состояние соединения, частоты, уровни мощности и экраны выравнивания, вы создаёте визуальную базовую модель. Когда что-то сломается позже — а это обязательно произойдёт — у вас будет заведомо исправная версия, вместо того чтобы гадать, как раньше выглядело «нормальное» состояние.

Ещё одно большое преимущество — это устранение неполадок и поддержка. Когда вы открываете заявку или связываетесь с другим техническим специалистом, скриншоты мгновенно уравнивают шансы в разговоре. Вместо длинных объяснений типа «ссылка была зеленоватой, но только по вторникам», вы можете просто приложить доказательства. В случае с радиостанциями PowerWave наличие скриншотов с установки значительно упрощает обнаружение изменений: ширины канала, события DFS или обновления прошивки, которое незаметно изменило настройку за вашей спиной.

Наконец, хорошая документация — это подарок себе в будущем, а также любому, кому придется работать с системой позже. Будь то через шесть месяцев во время отключения электроэнергии из-за шторма или через два года, когда кто-то спросит: «Как это было изначально настроено?», ваши скриншоты расскажут историю. Несколько дополнительных минут, потраченных во время установки, могут сэкономить часы раздумий позже. Короче говоря: документируйте заранее, делайте скриншоты часто, и пусть ваше прошлое «я» окажет услугу вашему будущему «я».