Какие навыки должны быть у сотрудника? // «Специалист по поддержке пользователей в IT»
Автор: OTUS IT Онлайн - образование
Загружено: 2024-11-19
Просмотров: 91
На бесплатном занятии вы узнаете:  
Про области знаний у сотрудника технической поддержки. 
Какие области знаний обязательны, а какие являются дополнительным преимуществом? Какие знания сотрудник поддержки будет иметь вне зависимости от размера и зрелости компании? 
Какие навыки и умения пригодятся сотруднику технической поддержки при дальнейшем карьерном развитии, а от каких придётся отказаться?  
 
Кому подходит этот урок:  
IT-специалистам, которые хотят расширить своё понимание роли специалиста поддержки 
Тем, кто хочет «войти в IT» и хочет разобраться, что именно должен знать и уметь сотрудник поддержки 
Сотрудникам поддержки, которые хотят понять, какие области знаний нужно «подтянуть», чтобы увеличить уровень заработка  
 
Результаты урока: 
Вы узнаете, какие области знаний есть у специалистов поддержки. 
Как организации помогают развивать навыки своих сотрудников. 
Специалист поддержки – профессия, где ты узнаёшь много нового и приобретаешь важный опыт.
Регистрируйтесь сейчас - напомним перед вебинаром!
«Специалист по поддержке пользователей в IT» - https://otus.pw/ILj0/
Преподаватель: Сергей Харитонов - руководитель технической поддержки
Пройдите опрос по итогам мероприятия - https://otus.pw/RQUTM/
Следите за новостями проекта: 
Telegram: https://t.me/Otusjava
ВКонтакте: https://otus.pw/850t
LinkedIn: https://otus.pw/yQwQ/
Хабр: https://otus.pw/S0nM/                
 
                Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
- 
                                Информация по загрузке: