Felipe Cabral: A revolução da inteligência artificial na hotelaria já começou
Автор: Portal do Hoteleiro
Загружено: 2025-02-25
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A entrevista com Felipe Cabral, especialista em Inteligência Artificial aplicada a negócios, abordou as transformações que a tecnologia está trazendo para o setor hoteleiro. Com 12 anos de experiência em gestão de equipes e inovação, Felipe destacou como a inteligência artificial pode trazer mais eficiência, competitividade e inovação para os hotéis, tornando suas operações mais estratégicas e assertivas.
O papel da IA e automação na redução de custos e aumento da vida útil dos equipamentos hoteleiros;
• As tendências tecnológicas no marketing digital para atração e fidelização de clientes;
• Como a IA pode personalizar a experiência do hóspede e segmentar melhor os públicos;
• Inovações tecnológicas essenciais para os hotéis se destacarem no mercado;
• O impacto da automação robótica de processos (RPA) na otimização das operações e gestão hoteleira;
• Aplicações práticas da IA na gestão de reservas, atendimento ao cliente e análise de dados para tomadas de decisão;
• As tendências futuras de IA e automação que devem impactar o setor hoteleiro nos próximos anos;
• Primeiros passos para hoteleiros que desejam iniciar sua transformação digital.
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