（全体） 虐待容疑を晴らしたい
Автор: 弁護士が教える介護トラブル解決チャンネル
Загружено: 2025-10-23
Просмотров: 313
「このあざは何ですか？」
施設を訪ねたご家族が、ご利用者目の周りに不自然な痣があることに気づき、強張った表情で職員に問いかけました。
（虐待を疑われている…？）現場の空気が張りつめます。
「これは、ご利用者様がご自身で目をこすってしまいできたものなんです。すみませんご報告が遅れてしまいましたが。」…慌てて説明するほど、すれ違いが広がっていく。
こんなとき、どう対応すべきでしょうか？
正しい対応を知る前に、まず持っておきたい“視点“があります。
現場で困らないよう、実践的な“考え方“を
この動画で確認しておきましょう。
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