Hanwha Client Story Interview - Gartner's Customer Success Story(Korean Version)

(주)한화에서 진행했던 Data 분석과제가 글로벌 1위의 IT시장조사 기관이자 자문회사인 Gartner의 Customer Success Story에 선정되었습니다. 2023년 9월에 호주 골드코스트에서 진행된 IT XPO/Symposium에 참석해서 인터뷰한 내용이 드디어 11월에 홈페이지에 등재되었습니다. 저 개인과 (주)한화는 물론 한국 최초의 사례로 매우 의미 있게 생각합니다.

Customer Success Story에 선정되기 위해서는 Gartner 글로벌의 마케팅, 법무, 기술 리더십 등 유관부서의 검토 절차를 거쳐야 합니다. 소개하고자 하는 조직과 사례가 취지에 맞는지, 소개할 만한 가치가 있는지 등의 검토 과정을 통과해야 하기 때문에 쉽지 않습니다. 이런 과정을 거쳐서 선정되었기 때문에 이 과제를 수행한 팀원들이 매우 자랑스럽습니다.

The data analysis project conducted by Hanwha Corporation has been selected as a Customer Success Story by Gartner, a leading global IT market research and advisory firm. The interview conducted during the IT XPO/Symposium in Gold Coast, Australia, in September 2023, has finally been featured on the website in November. This recognition is highly meaningful, not only for myself and Hanwha Corporation but also as the first case from Korea.

To be selected as a Customer Success Story, the case undergoes a thorough review process by relevant departments within Gartner, including global marketing, legal, and technical leadership. It is not an easy feat, as the case must align with the purpose and demonstrate significant value to be considered for introduction. The fact that the project went through this rigorous process and were chosen is a source of great pride. I am very proud of my team members.

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