Em Nacala, pacientes do serviço TARV podem abandonarem.

Pacientes do serviço TARV denunciam maus atendimentos em Nacala

Os pacientes que beneficiam dos serviços de Terapia Antirretroviral (TARV) denunciam alegados maus atendimentos no centro de saúde urbano na cidade de Nacala província de Nampula.

A denúncia foi tornada pública na manhã desta terça-feira (13), após um incidente envolvendo uma paciente que teria sido expulsa da unidade sanitária.

Segundo relatos colhidos no local, um grupo de pacientes teve consultas marcadas para segunda-feira (12), no entanto, devido ao elevado número de doentes atendidos naquele centro, as consultas acabaram por ser adiadas para esta terça-feira (13).

Ao regressarem ao centro de saúde, os pacientes afirmam que não estavam a ser atendidos conforme o previsto.

A situação agravou-se quando uma senhora decidiu questionar os profissionais de saúde sobre a demora no atendimento, como resposta, terá sido expulsa da unidade sanitária e orientada a não voltar a procurar atendimento naquele centro, tendo abandonado o local em lágrimas.

Indignados com o sucedido, os restantes pacientes decidiram denunciar publicamente o caso, considerando a atitude como desumana e desrespeitosa.
Para além do episódio da expulsão, os pacientes queixam-se ainda de que os enfermeiros os encaminham para a farmácia pública para levantar os medicamentos antirretrovirais, situação que, segundo eles, representa desprezo e mau atendimento, uma vez que esperam receber assistência completa no próprio serviço TARV.

Na sequência da denúncia, a nossa equipa em serviço, contactou o sector da Saúde, que prontamente se deslocou ao local, acompanhado por autoridades competentes. No terreno, foi realizada uma ação de sensibilização junto dos pacientes, tendo os responsáveis apresentado explicações sobre a situação ocorrida.

num contexto em que o sistema de saúde promove a adesão contínua ao tratamento antirretroviral, situações deste género podem contribuir para o desencorajamento dos outros pacientes e até para a desistência do tratamento, colocando em risco a saúde pública.