Семь инструментов всеобщего управления качеством (TQM)
Автор: Operations & Supply Chain Management University
Загружено: 2023-08-02
Просмотров: 7566
Семь инструментов всеобщего управления качеством (TQM). В этом видео мы рассмотрим инструменты для генерации идей, включая 1) контрольные листы, 2) диаграммы рассеяния и 3) диаграммы причинно-следственных связей (диаграммы «рыбьей кости»). Затем мы рассмотрим инструменты для организации данных, включая 4) диаграммы Парето и 5) блок-схемы, а затем инструменты для выявления проблем, включая 6) гистограммы и 7) графики статистического контроля процессов. Материалы взяты из учебника «Управление операциями, устойчивое развитие и цепочки поставок» (13-е издание) Джея Хейзера, Барри Рендера и Чака Мансона. Глава 6 посвящена управлению качеством.
На сайте www.operationsuniversity.org вы можете получить бесплатные копии этой презентации и конспектов других глав. Практические задания и помощь с домашними заданиями (пошаговые инструкции по выполнению количественных вопросов + шаблоны для MS Excel) доступны за небольшую плату.
Чтобы узнать о вариантах членства в сообществе Университета операций и цепочек поставок, а также получить эксклюзивные льготы и бесплатные продукты, перейдите по ссылке ниже: / @operationsandsupplychain
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
