Скандал вокруг сервиса «10-4» от Target | Fast Five Shorts
Автор: Omni Talk Retail
Загружено: 2025-11-13
Просмотров: 36
Новая политика Target «10-4» требует от сотрудников улыбаться и махать рукой покупателям на расстоянии не более 10 футов (3 метров) и лично приветствовать их на расстоянии не более 1,2 метра (4 метров). Необходимо ли это прямое указание для современных сотрудников или это вынужденный, показной подход, сигнализирующий о более глубоких культурных проблемах?
Бывший управляющий магазином Target Крис Уолтон делится своим мнением о том, почему эта политика свидетельствует о том, насколько сильно деградировала культура работы в магазинах, в то время как Энн утверждает, что для новичков в розничной торговле необходимы четкие указания. Келли называет это «окончательно устаревшим», а Вакас предупреждает, что это может дать сотрудникам повод полностью избегать покупателей.
Спонсор: A&M Consumer and Retail Group, Mirakl, Ocampo Capital, Infios и Quorso.
Полный выпуск: • AI Commerce Surges, Amazon Sues Perplexity...
#Target #CustomerService #RetailOperations #StoreManagement #RetailCulture
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
