SCB เปลี่ยนแบงค์ร้อยปี เป็น AI ที่มีหัวใจ | The Secret Sauce EP.770

องค์กรเก่าแก่อย่างธนาคารจะปรับตัวในยุคดิจิทัลและ AI อย่างไร ให้คงอยู่ต่อไปในอีก 100 ปีข้างหน้า เมื่อผู้คนหันมาใช้บริการ Digital Bank มากขึ้น

ทำให้ SCB หรือ ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารไทยแห่งแรกที่ก่อตั้งมานานถึง 117 ปี ต้องปรับองค์กรใหม่ด้วยกลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch และกำหนดยุทธวิธีการเป็น AI-First Bank ที่เชื่อว่ามนุษย์และ AI ต้องทำงานร่วมกันถึงเกิดประสิทธิภาพ โดยตั้งเป้ารายได้ดิจิทัลในสัดส่วน 25% ในปี 2025 หรือราว 4 หมื่นล้านบาท

เคน นครินทร์ พูดคุยกับ กฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์

ภายใต้กลยุทธ์ใหม่นี้ คุณกฤษณ์มีแนวคิดและวิสัยทัศน์อย่างไร ความกดดันและแรงต้านเพื่อผลักดันธนาคารไทยพาณิชย์จากความเป็นองค์กรเก่าแก่ สู่องค์กรสมัยใหม่ ในฐานะผู้นำเขารับมือได้อย่างไร ติดตามชมได้ใน The Secret Sauce เอพิโสดนี้

00:00 เริ่มรายการ
02:03 เกริ่นนำ
05:40 โจทย์วันแรกของการเป็นผู้นำ SCB
08:27 กลยุทธ์ SCB Digital Bank with Human Touch กับการเป็น AI-First Bank
17:11 เจาะกลยุทธ์ Digital Revenue
24:58 อุปสรรคและความท้าทายด้าน AI ของ SCB
27:55 ผู้นำกับการ Balance ความเสี่ยงในการลงทุน
31:38 SCB ตั้งเป้าอันดับหนึ่งธุรกิจ Wealth
37:20 การลงมือขับเคลื่อน ดำเนินการให้เกิดขึ้นจริง
39:06 ความสามารถในการแข่งขันของ SCB
42:46 ความท้าทายในการเปลี่ยนองค์กรเก่าแก่ให้เป็นองค์กรยุคใหม่
45:36 บทเรียนและความผิดพลาดของผู้นำ
51:07 เคล็ดลับการบริหารจัดการตัวเองในแต่ละวันของผู้นำ SCB
54:28 คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของการเป็นผู้นำ

________________

สั่งซื้อหนังสือ The Invisible Leader : ผู้นำล่องหน https://bit.ly/buytheinvbook
________________

จอย Membership ของช่อง กดที่ปุ่ม Join หรือ กดลิงก์    / @thesecretsauceth  
________________

กดติดตาม และ กดกระดิ่ง https://bit.ly/42rTOnw

ติดตาม The Secret Sauce ในช่องทางอื่นๆ
Spotify http://bit.ly/tssspotify
Apple Podcasts http://bit.ly/tssapple
Google Podcasts http://bit.ly/tssggpod
PodBean http://bit.ly/tsspodbean
Website http://bit.ly/webtss
Facebook   / thesecretsauceth  
Facebook Group   / 643054436428079  

#TheSecretSauce #SCB #ธุรกิจ #DigitalBank #DigitalRevenue #กฤษณ์จันทโนทก #ธนาคารไทยพาณิชย์