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독일 프랑크프루트에 'LG의 집'이 생겼다!🏡 대체 뭐하는 곳이죠?
Автор: LG그룹
Загружено: 18 окт. 2024 г.
Просмотров: 634 225 просмотров
Описание:
유럽의 중심, 독일에 'LG의 집'이 생겼다?🏡
한국, 중국, 미국, 그리고 유럽까지 세계로 뻗어 있는 LG화학 CS센터
'CS센터'는 'Customer Solution' 센터를 의미하는데요. (※ Customer Service 아님!)
고객과 가장 가까운 곳에서 그들의 목소리를 듣고, 밀착형·맞춤형 '솔루션'을 개발하는 곳입니다.
특히 LG화학 유럽CS센터는 자동차 소재, 친환경 플라스틱 등 다양한 소재에 대한 전문 역량을 갖추고 있는데요. 고객 한 명 한 명의 목소리에 귀 기울이며, "무슨 문제가 있던지 우리가 해결해 드릴 수 있어요" 라는 메시지를 유럽의 수많은 고객들에게 전하고 있죠.
한 명의 고객을 위해 CS센터 전체가 가동된다는 이곳!
LG화학 유럽CS센터가 궁금하다면, 지금 바로 영상을 확인해 보세요🏢
00:00 유럽의 중심에서 고객들을 만나는 LG화학 유럽 CS센터🏢
00:36 고객바라기 CS센터를 소개합니다✨
01:43 고객과의 관계에 성공의 열쇠가 있다! CS엔지니어가 하는 일
02:47 퍼즐 맞추듯🧩기술적으로 문제를 해결하는 사람들
03:58 "결국 사람을 감동시켜야 하죠" 고객들이 찾아오는 LG의 집🏡
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Информация по загрузке:
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