Четыре худшие ошибки, которые совершают менеджеры при работе с трудными сотрудниками

Совершаете ли вы одну или несколько из четырёх худших ошибок, которые допускают руководители при работе со сложными сотрудниками? Я расскажу вам о четырёх худших ошибках, которые допускают руководители при работе со сложными сотрудниками, чтобы вы могли их избежать.

Умение управлять сложными сотрудниками — один из важнейших навыков, необходимых для успешной карьеры в сфере управления.

----
Дополнительные ресурсы и видео, которые вам будут полезны:

Чтобы посмотреть наш БЕСПЛАТНЫЙ вебинар «Самый быстрый и эффективный подход к устранению кадровых проблем в любой команде», перейдите по ссылке https://enhance.training/lm-lp/remove...

Как управлять сложными разговорами на работе    • How To Manage Difficult Conversations At Work  
----
Время видео

00:00 Вступление
02:53 Мириться с мелкими проблемами
05:13 Реагировать с гневом и разочарованием
07:19 Не добиваться поддержки действий
08:34 Не стимулировать улучшения
10:52 Вкратце

----
Первая из самых серьёзных ошибок, которую совершают руководители в отношении проблемных сотрудников, — это мириться с мелкими проблемами. Мелкие проблемы легче всего исправить, и их решение предотвращает их перерастание в более серьёзные. Работая с трудными сотрудниками, всегда обсуждайте с ними мелкие проблемы как можно раньше.

Вторая ошибка, которую допускают руководители при работе с трудными сотрудниками, — это реакция на ситуацию с гневом и разочарованием. Это очень легко сделать, и это одна из самых естественных реакций. Такая реакция усугубляет ситуацию, поэтому её следует избегать. Я объясняю психологию этой естественной реакции и её сложность при решении кадровых проблем.

Третья из самых серьёзных ошибок, которые допускают руководители при работе с трудными сотрудниками, — это неспособность заручиться поддержкой для разумных действий. Простое обращение к ним не так эффективно, как обращение к ним вместе с группой при управлении трудными сотрудниками. Стимулы и групповое давление усиливают мотивацию к изменениям — используйте их.

Четвёртая ошибка, которую допускают руководители при работе с трудными сотрудниками, — это неспособность стимулировать совершенствование. Улучшение требует усилий и работы. Мало кто из трудных сотрудников будет выполнять эту работу без значимых стимулов. Ваши стимулы должны быть справедливыми, прогрессивными и предусматривать вознаграждения и последствия.

Я вижу, что эти 4 самые серьёзные ошибки, которые допускают руководители при работе с трудными сотрудниками, допускают как опытные сотрудники с многолетним опытом управления, так и новые руководители. Отличные советы для начинающих руководителей: узнайте, что именно нужно делать, как можно раньше в своей карьере.

Если у вас есть вопросы по статье «4 худшие ошибки, которые совершают руководители, работая с трудными сотрудниками», оставьте комментарий ниже, и я с вами свяжусь.

Джесс Коулз
enhance.training