【お仕事密着】乗客157名の接客をたった4人で！？少数精鋭の深夜便スタッフの１日とは…【かむい】

今回は、少数精鋭でお客様の充実した船旅をサポートする
深夜便のベテランマネージャーに密着！

最大157名のお客様をスタッフたった4人で！？
夕方便に比べて貨物スペースを広く取った深夜便は搭乗人数も1/3弱。
そのため、接客スタッフも少ない人数で運営しています。

その分1人1人のお仕事は多種多様になり、司厨長が乗船時にタラップを降ろしたり下船お客様の対応も！？
カウンターでの受付担当も船全体の巡回や売店の営業、お掃除に事務仕事まで！

そんな超マルチタスクが可能な少数精鋭スタッフをまとめているのが
今回密着した”おのさん”なんです！

北海道航路では初の女性マネージャーですが、
以前の深夜便「だいせつ」にも乗船していたおのさんはお客様からも
名前まで覚えられる程信頼が厚いんです！
しかし、その分プレッシャーも大きいなど、就航から立ち上げを担ってきた苦悩なども赤裸々に語ってくれました！是非最後までご覧ください！！

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