Aniversariante apela para o Reclame Aqui do Burger King | ESTUDO DE CASO
Автор: Pedro Ruibal
Загружено: 2025-03-12
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Fala pessoal, vamos ao estudo de caso: A falta de unidade entre a estratégia de CRM em todos os canais pode virar um problema com reclamação oficial?
A cliente vai comemorar seu aniversário no Burger King e a quebra de expectativa foi tão grande, que ela registrou informações importantes no Reclame Aqui da Rede. Acompanhe no vídeo!
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