Pilotprojekt "Bodycams" bei der KVB

„Bodycams“ werden immer häufiger eingesetzt. In einem Pilotprojekt werden Sie jetzt auch bei der KVB getestet. 20 Mitarbeitende aus dem Bereich Service, Sicherheit und Fahrausweisprüfung wurden für den Einsatz mit Körperkameras geschult und sind künftig im Netz der KVB unterwegs.
Die meisten Fahrgäste sind freundlich und offen, aber Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel. Es gibt immer wieder renitente Personen, die auf Widerstand aus sind. Immer mehr wollen sich nicht an Regeln halten und missachten die Hausregeln wie das Alkoholkonsum- oder Verzehrverbot oder sie fahren Schwarz. Immer häufiger kommt es zu Übergriffen, wenn wir diese Menschen ansprechen. Vielfach sind das verbale Attacken und die Weigerung, Aufforderungen unsererseits nachzukommen, z.B. wenn wir jemanden bitten auszusteigen, der gegen die aktuellen 3G-Regeln verstößt. Zunehmend kommt es aber auch zu körperlichen Übergriffen, die Arbeitsausfälle nach sich ziehen.
Die Tendenz ist deutlich steigend! Neben Maßnahmen wie Deeskalationstrainings und gezielten Fortbildungen, die bereits durchgeführt werden, sollen die Bodycams potentielle Täter präventiv abschrecken. Der Einsatz der Körperkameras ist dann möglich, wenn jemand ein aggressives Verhalten zeigt, es zu verbalen Beleidigungen, Drohungen oder körperliche Auseinandersetzung kommt oder eine Situation unmittelbar zu eskalieren droht. Die Nutzung der Bodycams ist beschränkt auf Stadtbahnen, Busse und Haltestellenbereiche, in denen die Mitarbeitenden befugt sind, das Hausrecht auszuüben. Die Körperkamera darf nur dann aktiviert werden, wenn ein entsprechender Vorfall stattfindet oder zu erwarten ist. Die Zielperson wird vor dem Einschalten der Kamera auf die Aufnahme hingewiesen. Sollte sich die Situation hierdurch bereits beruhigen, ist eine Aufzeichnung nicht mehr notwendig. Die Aktivierung der Bodycam wird durch ein optisches Signal und das Aufleuchten des Displays angezeigt. Zudem sind die Mitarbeitenden mit beschrifteten Warnwesten bekleidet, auf denen das Wort „Video“ steht.
Falls eine Situation eskaliert, kann durch Knopfdruck die Pre-Recording-Bildaufnahme gesichert werden und die Kamera schaltet in den laufenden Aufnahmemodus, bis eine Deaktivierung durch erneute Bedienung des Mitarbeiters erfolgt. Ein Dauerbetrieb der Kamera ist unzulässig.
Die Aufnahmen werden verschlüsselt aufbewahrt, sodass ein Zugriff Unbefugter ausgeschlossen ist. Die Bodycam-Träger selbst haben keine Zugriffsberechtigung. Da Tonaufnahmen im öffentlichen Raum weiterreichender rechtlichen Regelungen unterliegen, verzichtet die KVB zunächst auf akustische Aufzeichnungen. Nach einem etwa halbjährigen Probebetrieb wird diese Entscheidung auf Basis der bis dahin gemachten Erfahrungen aber gegebenenfalls neu bewerten.
Eine Auswertung oder ein Zugriff auf die Daten wird nur zu festgelegten Zwecken erfolgen - etwa um die Aufnahmen an die zuständige Ermittlungsbehörde zu übermitteln oder um eigene zivilrechtliche Ansprüche zu begründen.
Der Einsatz der Bodycams wird durch den Fachbereich Fahrgastsicherheit/Fahrgastservice regelmäßig ausgewertet. Dabei soll insbesondere erfasst werden, ob und in wieweit der Einsatz dazu führt, dass Übergriffe auf entsprechend ausgestattetes Personal rückläufig sind. Im Nachgang wird in Zusammenarbeit mit den städtischen Gremien über den weiteren Einsatz von Bodycams entschieden.

#Bodycams #Körperkameras
..................................................................

👍 Du möchtest noch mehr KVB-Videos sehen? Abonniere jetzt unseren Kanal: https://www.youtube.com/c/kvbag?sub_c...

👍 Dir gefällt unser Video? Dann lass uns ein Like da:
   / kvbag   und   / kvbag  

..................................................................

KVB WEBSITE
👀 Viele weitere Infos zum Nahverkehr in Köln: https://www.kvb.koeln

👀 Spannende Geschichten rund um Bus, Bahn & Rad in Köln: https://blog.kvb-koeln.de


FOLGE UNS!
➔ Facebook:   / kvbag  
➔ Instagram:   / kvbag  
➔ Threads: https://www.threads.net/@kvbag

UNSERE APPS
📱 Android - https://play.google.com/store/apps/de...
📱 iOS - https://itunes.apple.com/WebObjects/M...

..................................................................

LUST AUF WEITERE VIDEOS?
★ Blockbuster: http://bit.ly/KVBblockbuster
★ Witzige Videos: http://bit.ly/KVBwitzig
★ Hinter den Kulissen der KVB: http://bit.ly/KVBbackstage
★ Jobs & Ausbildung: http://bit.ly/KVBjobs
★ KVB-Rad: http://bit.ly/KVBrad
★ Bus & Bahn für Dummies: http://bit.ly/fuerDummies
★ Alle Playlists: http://bit.ly/KVBplaylists