Mesa de ayuda de Salfacorp tiene visibilidad total gracias a Endpoint Central | ManageEngine LATAM

Historias de clientes como Maria Jose Fuentes, administradora de sistemas en salfacorp, nos inspiran a seguir mejorando. En este video nuestro cliente de Chile, nos cuenta su experiencia con Endpoint Central.

Endpoint Central le permitió visualizar el estado del parchado, conocer qué ocurría con los equipos, identificar qué dispositivos tenían disponibles y tomar control remoto desde la mesa de ayuda. Gracias a este inventario, la mesa de ayuda ahora tiene mayor visibilidad del proceso: cuántos equipos se están parchando y cuántos se están actualizando.

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