LUANDA CIVIC SI AP PRO5000+ 四活塞分解整理保養維修
Автор: 曾阿尼
Загружено: 1 сент. 2024 г.
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這部 CIVIC SI 車上的AP PRO5000+ 四活塞因為洩油螺絲生鏽嚴重,預約5/10前來更換白鐵洩油螺絲。
到廠後拆下輪胎,就看到來另片偏磨問題,來另片皮和鐵板也裂開要分離了,前後煞車油管也有問題,和車主討論後,車主委託我們進行卡鉗分解整理保養,更換了白鐵洩油螺絲,前後金屬煞車油管。
5/10當天處理完成試車都沒有問題,就是制動力沒有達到我們標準(因為來另片已經高溫碳化),也清楚告知車主碟盤平面也車修平整,請他記得要去換來另片。
車主8/7號訊息來說明為何他⚠️一個月前⚠️更換來另片,來另片現在偏磨(8/7號往前推一個月是7/7號),我們詢問他當時店家更換來另片時有無在旁邊看,店家如何更換?車主訊息說有在旁觀看,按我們所說流程更換處理,我們也清楚回覆如果是這樣,應該不會有問題,建議車主約時間回來檢查處理,後面車主又改口,說是⚠️自己⚠️5/10號當天⚠️晚上⚠️自己⚠️在公司更換,我們還是請車主回來檢查釐清原因(影片中有清楚對話紀錄)
影片中可清楚看到卡鉗組裝前內油封非常完整,整理保養後內活塞作動非常順暢。
最後車主沒有預約回來,反而去了別家車廠處理,讓那車廠在那見縫插針,最近真的太忙,連PO文都很少,導致我還要抽時間來說明這案件來龍去脈,避免被案件重傷。
小編語:
1️⃣如果我們車廠沒有處理好,回廠處理天經地義,也沒費用問題。
2️⃣我們從不強迫車主一定要更換什麼,都只是建議。
3️⃣這案件我們並無幫車主更換來另片。
4️⃣5/10號來整理,8/7號反應一個月前更換來另片,反推就是7/7號?這樣已經使用二個月左右了才更換來另片。
5️⃣後面我們提出質疑來另片更換流程,又改口5/10號晚上自行更換。
6️⃣如果認為是我們處理過程有問題為何不回來檢查處理?
7️⃣如果是我們一直處理不好,車主換去找別家處理,我們可以承認我們技術差,我們退費給車主都沒問題,但是車主有問題為何不回來?
8️⃣我們不敢說我們多強、技術多好,但是我們遇到各種問題,會盡可能尋求解決問題的方法,而不是無中生有、魚目混珠、捏造事實來搏眼球。
#APPRO5000+ #CIVIC #SI
車主8/7號訊息來說明為何他⚠️一個月前⚠️更換來另片,來另片現在偏磨(8/7號往前推一個月是7/7號),我們詢問他當時店家更換來另片時有無在旁邊看,店家如何更換?車主訊息說有在旁觀看,按我們所說流程更換處理,我們也清楚回覆如果是這樣,應該不會有問題,建議車主約時間回來檢查處理,後面車主又改口,說是自己⚠️5/10號當天⚠️晚上⚠️自己⚠️在公司更換,我們還是請車主回來檢查釐清原因(影片中有清楚對話紀錄)
最後車主沒有回來,反而去了別家車廠處理,讓那車廠在那見縫插針,最近真的太忙,連PO文都很少,導致我還要抽時間來說明這案件來龍去脈。
小編語:
1️⃣如果我們車廠沒有處理好,回廠處理天經地義,也沒費用問題。
2️⃣我們從不強迫車主一定要更換什麼,都只是建議。
3️⃣這案件我們並無幫車主更換來另片。
4️⃣5/10號來整理,8/7號反應一個月前更換來另片,反推就是7/7號?這樣已經使用二個月左右了才更換來另片。
5️⃣後面我們提出質疑來另片更換流程,又改口5/10號晚上自行更換。
6️⃣如果認為是我們處理過程有問題為何不回來檢查處理?
7️⃣如果是我們一直處理不好,車主換去找別家處理,我們退費給車主都沒問題,但是有問題為何不回來?

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