Diagrama de causa e efeito (ISHIKAWA)
Автор: Otimizar Engenharia
Загружено: 2020-11-28
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Ao longo dos últimos vídeos falamos a respeito de algumas ferramentas da qualidade como, gráfico de dispersão, cartas de controle, histograma, fluxograma e Pareto. Hoje vamos falar sobre uma ferramenta tão importante quanto estas, vamos falar do diagrama de causa e efeito proposto também por Ishikawa.
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