Штрафуем банки за молчание.

Банк проигнорировал запрос от клиента и заплатил за это.
Судебный прецедент в пользу клиента Банка. Клиент получил с банка деньги за не предоставление документов. Решение Сосновоборского суда по взысканию с Банка "Тинькофф" компенсации морального ущерба в пользу заёмщика, за отсутствие ответов на запросы, заявления.Текст решения Сосновоборского суда, резолютивная часть. Обзор судебной практики.
Скрипальщиков В.А. обратился в суд с иском к ЗАО Банк "Тинькофф кредитные системы" о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что (данные изъяты) года им от ответчика было получено письмо с кредитной картой № (данные изъяты), в котором предлагалось активизировать карту с доступным лимитом 18000 рублей. В последствие ответчик увеличил лимит кредитования до 64000 рублей. 24.05.2014 года он направил ответчику заявление, полученное 19.06.2014 года, с просьбой выдать ему выписку по движению денежных средств по кредитной карте с 19.04.2012 года по 30.04.2014 года. На заявление банк не ответил. 25.06.2014 года он направил ответчику претензию о выдаче пакета документов по кредитной карте, включая договор и предоставление выписки по счету. Банк претензию получил 11.07.2014 года, однако требуемые документы истцу не предоставил. Просит суд признать действия ответчика по не предоставлению выписки по счету кредитной карты, нарушающим права потребителя, расторгнуть кредитный договор на выдачу карты № (данные изъяты), обязать ответчика предоставить истцу полный комплект документов по договору на выдачу карты и выписку по счету с полной детализацией денежных средств по операциям, взыскать с ответчика в его пользу 30000 рублей в счет компенсации морального вреда, а также расходы по оплате юридических услуг в размере 3500 рублей.
Текст решения Сосновоборского суда Красноярского края резолютивная часть - http://www.gcourts.ru/case/31827867
Оригинальное видео:    • Видео  

Успехов!