Работа колл-центра МЕДВЕТ: как операторы помогают владельцам животных

Оператор контакт-центра МЕДВЕТ — это первое звено между владельцем животного и клиникой.

В этом видео руководитель колл-центра Юлия расскажет:
какие задачи выполняют операторы входящей линии;
как проходит приём звонков и обращений клиентов;
чем занимается отдел исходящих звонков;
как работает обучение и подготовка новых сотрудников;
зачем фиксируются звонки и как контролируется качество обслуживания.

Каждый день операторы МЕДВЕТ помогают сотням владельцев питомцев — отвечают на вопросы, записывают на приём, информируют о процедурах и акциях.

📍 Подробнее о клиниках МЕДВЕТ → https://med-vet.ru

#медвет #коллцентр #ветеринарныйцентр #работаоператора #сервисдляклиентов #ветеринарныеклиники #заботаопитомцах