Руководители технологических компаний: ИИ навсегда изменил SaaS (не отставайте)

В этом выпуске генеральный менеджер a16z Мартин Касадо беседует с генеральным директором Metronome Скоттом Вуди, чтобы разобраться, как ИИ фундаментально меняет ценностное предложение программного обеспечения и почему это изменение требует переосмысления традиционной бизнес-модели SaaS.

Они исследуют, как в эпоху облачных технологий ценность масштабировалась вместе с количеством пользователей, обращающихся к общей системе (например, Salesforce). Однако в эпоху ИИ ценность смещается к работе, которую программное обеспечение выполняет от вашего имени, автоматизируя такие задачи, как написание кода или решение заявок в службу поддержки. В результате старая метрика ценности «пользователи» заменяется «результатами», и это переворачивает с ног на голову способы монетизации компаний.

В этой беседе подробно рассматриваются следующие вопросы:
Какие новые модели ценообразования появятся в мире искусственного интеллекта?
Почему биллинг на основе использования набирает популярность и где он становится прорывом?
Как согласовать команды GTM и организации, занимающиеся работой с клиентами, с меняющимися метриками ценности.
Стратегические советы для основателей SaaS-компаний по гибридным бизнес-моделям и разработке систем мотивации.

Если вы продаете программное обеспечение, не пропустите эту дискуссию.

Подпишитесь на всех в социальных сетях:
Скотт Вуди   / scott-woody-21677121  
Мартин Касадо https://x.com/martin_casado

Узнайте обо всем, что a16z делает с искусственным интеллектом, включая статьи, проекты и другие подкасты, здесь: https://a16z.com/ai/

Рассматриваемые темы:

00:00 Введение
00:46 Что такое Metronome?
03:49 Проблемы и сложности биллинга
06:14 Биллинг на основе использования
09:07 Рост гибридных бизнес-моделей
11:02 Проблемы создания программного обеспечения для биллинговой инфраструктуры
15:23 Советы по стратегическому биллингу на основе использования
16:52 Согласование стимулов с клиентами
19:36 5 главных проблем для руководителей, рассматривающих биллинг на основе использования
21:09 Роль команд CS
21:55 Основные показатели ценности для клиента
25:15 Какие компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения, перейдут на биллинг на основе использования? 28:19 Новые тенденции и рекомендации
31:12 Модели ценообразования, гибкость и изменения в ценообразовании
35:09 Динамика рынка, конкурентная динамика и расходы
36:48 Монетизация на волне ИИ
39:25 Как построить бизнес вокруг выставления счетов

🔔 Подпишитесь на канал a16z на YouTube, чтобы узнать больше обсуждений на стыке ИИ, программного обеспечения и стратегии стартапов.