89 QM ist eigentlich Tagesgeschäft – Gast: Alexander Boers

Alexander Boers bezeichnet sich als Impulsgeber für Qualitäts- und Prozessmanagement. Grund genug, um ihn zu den QM-Impulsen einzuladen.
Geplant war ein Gespräch unter Beratungskollegen zur Digitalisierung im QM-Kontext. Heraus kam ein Gespräch über Hindernisse und Lösungsideen für lebendige Managementsysteme.
Leider wurde unsere Aufnahme durch eine instabile Internetverbindung beeinträchtigt, was zu mehreren Unterbrechungen führte und die Tonqualität beeinflusste. Ich habe selten so viel Zeit in Schnitt und Tonkorrektur investiert – ich hoffe, es hat sich gelohnt und ihr könnt wertvolle Impulse aus unserem Gespräch ziehen.
Hört rein und lasst uns wissen, wie ihr die Themen seht!

▬▬ KAPITEL ▬▬▬▬▬▬▬▬
00:00 Einleitung
01:14 Interview
09:08 Wert der Fortbildung
19:47 Ursachen schlechter Dokumentation
23:23 Berater getriebene Systeme
31:46 Fahrlässig gepflegte Basisdaten
35:43 Tools müssen zur Organisation passen
50:55 Offenheit für Neuerungen
54:11 Ab hier wird der Ton besser
56:00 Optimierungsfalle
1:01:18 Fehlende Führung im QM-Kontext
1:10:44 Fortbildung für QMBs
1:14:36 Zusammenfassung
1:17:49 Verabschiedung

▬▬ QUELLEN ▬▬▬▬▬▬▬▬
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