Làm sao để tránh bị kẻ gian chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng số

Mến chào toàn thể anh chị em trong đại gia đình Hệ sinh thái Tổng Công Ty Đối Tác Chân Thật. Hôm nay, bản tin nội bộ xin gửi đến mọi người một nội dung liên quan trực tiếp đến sự an toàn tài chính cá nhân của mỗi chúng ta: Làm sao để tránh bị kẻ gian chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng số.
Thưa anh chị em, thời gian gần đây, các vụ lừa đảo trực tuyến diễn ra ngày càng tinh vi và phức tạp. Chỉ trong 8 tháng đầu năm 2025, tại Singapore, số lượng khiếu nại liên quan đến ngân hàng số đã tăng hơn gấp đôi so với cả năm 2024. Đáng chú ý hơn, các vụ lừa đảo và gian lận chiếm đến 84% tổng số khiếu nại. Điều đó cho thấy tội phạm công nghệ đang gia tăng với tốc độ nhanh, và không chỉ xảy ra ở nước ngoài, xu hướng này cũng đang lan rộng tại nhiều quốc gia trong khu vực, trong đó có Việt Nam.
Kẻ gian thường sử dụng nhiều chiêu thức rất bài bản để chiếm đoạt tài khoản. Phổ biến nhất là giả mạo nhân viên ngân hàng, cơ quan nhà nước, hoặc đối tác làm ăn để lấy lòng tin của nạn nhân. Họ có thể gọi điện, nhắn tin, gửi email hoặc đường link giả mạo, yêu cầu cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin cá nhân. Chỉ cần người dùng mất cảnh giác, cung cấp sai một dữ liệu, tài khoản ngân hàng có thể bị truy cập và rút sạch chỉ trong vài phút.
Ngoài ra, kẻ gian còn lợi dụng công nghệ hiện đại như AI và deepfake để tạo ra giọng nói, hình ảnh hoặc video giống y như thật nhằm đánh lừa người dùng. Những tình huống như “con gọi nhờ chuyển tiền”, “sếp nhờ chuyển gấp”, hoặc “ngân hàng yêu cầu xác minh tài khoản” đã trở thành bẫy quen thuộc, nhưng được thực hiện tinh vi hơn rất nhiều. Đặc biệt, họ thường tấn công vào những lúc người dùng đang mệt mỏi, căng thẳng hoặc phân tâm - thời điểm dễ mắc sai lầm nhất.
Để bảo vệ tài khoản ngân hàng số của mình, anh chị em cần ghi nhớ các nguyên tắc sau:
Thứ nhất, không cung cấp mã OTP, mật khẩu, số tài khoản hay bất kỳ thông tin đăng nhập nào cho bất kỳ ai, kể cả khi họ tự xưng là nhân viên ngân hàng hay cơ quan chức năng.
Thứ hai, không bấm vào link lạ, không cài đặt ứng dụng ngoài kho ứng dụng chính thức, và luôn kiểm tra kỹ địa chỉ email hoặc website trước khi đăng nhập.
Thứ ba, kích hoạt xác thực hai lớp và bật thông báo giao dịch để theo dõi tài khoản thường xuyên.
Thứ tư, nếu nhận được yêu cầu chuyển tiền bất thường, hãy ngừng lại, gọi trực tiếp đến tổng đài ngân hàng để kiểm tra.
Và cuối cùng, một số ngân hàng có tính năng đóng băng tài khoản tạm thời, anh chị em có thể sử dụng khi thấy dấu hiệu lạ.
Trong thời đại số hóa mạnh mẽ, an toàn tài chính không chỉ đến từ phía ngân hàng mà còn phụ thuộc rất lớn vào sự cảnh giác của mỗi người. Hy vọng qua bản tin hôm nay, anh chị em sẽ chủ động hơn trong việc bảo vệ tài khoản của mình.
Cảm ơn mọi người đã lắng nghe. Và đó là nội dung của bản tin hôm nay, hẹn gặp lại các bạn ở các số phát sóng tiếp theo.