【今すぐ使える接客術 #3】「すみません」はNG！ ついつい使ってしまう「～になります」何て言い換える？正しい接客用語で店もランクアップ！

■概要
注文を伺うとき、料理をお持ちしたとき、そしてお会計のとき。どんな言葉でお客様に接していますか？ 正しい言葉遣いで、店も店員さんもランクアップ！

■チャプター
00:00「すみません」はNG！ 正しくは「申し訳ございません」
01:46 注文シーンで使いがちなNGワード３つ
04:32 料理をお持ちした際に、こんな言葉遣いしていませんか
06:18 「レシートのお返しです」は正解？間違い？
08:19 さらにランクアップを目指すためのクッション言葉

part1はコチラ：   • マスク接客は目元が超重要！お客様の満足度がアップする【今すぐ使える接客術 #1】  
part2はコチラ：   • 割り箸1本で接客力が超UPする最強の笑顔に！【今すぐ使える接客術 #2】  
part4はコチラ：   • 【今すぐ使える接客術 #4】このお客さんにあなたならどう対応する？写真を使...  

■2025年版の接客研修動画はコチラ↓
   • 【お客様満足度UP】お声がけするタイミングはここ！  
   • 【接客の基本のき】好印象を残せる「声」  
   • 先読み接客で満足度アップ！ヒントは「目」と「手」  
   • 【自信を持って接客】プロが教えるスマートな料理提供術  

■接客コンサルタント　
岩本留里子（いわもとるりこ）
１２年で２２社１００店舗以上を担当
講演会や接客指導をしたのは３０００人を超える。

#すみません #接客 #クッション言葉 #飲食店経営 #飲食店の接客 #正しい言葉遣い #接客用語 #日本語 #食べログ #今すぐ使える