Активные продажи. Секреты активных продаж
Автор: Александр Ерохин
Загружено: 2014-08-24
Просмотров: 2932
Скачай бесплатно книгу 30 ошибок в активных продажах - http://erohin.org/book/prodah
Опытным продавцам, возможно, что-то знакомо, однако знания - мертвы, если их не применять. А бывает, что мы просто забываем избитые истины.
Ошибки в активных продажах – это отсутствие цели действия. Нужно всегда знать: зачем вы здесь и к чему стремитесь. Например, разделяйте звонки, которые вы делаете для выверки списка, и звонки на установление контакта.
Цели тут разные, время звонка и последствия тоже.
При звонке на выверку списка вам нужно просто понять, перспективная ли эта компания для вас, оставлять ли её в списке или удалить.
В другом случае цели иные и алгоритм другой.
Ошибкой в активных продажах является отсутствие подготовки при звонке на установление контакта.
Речь идет об установлении контакта с клиентом категории «А».
Завод, фабрика, крупный владелец недвижимости.
Перед звонком к ним, зайдите на сайт, узнайте последние новости в Интернет, соберите максимум информации о клиенте.
Это позволит в дальнейшем быть своим в компании.
Также ошибкой в активных продажах будет, как ни странно, противоположное.
Подготовка к звонкам на квалификацию излишня.
На этапе квалификации и выверки списка, когда вам нужно просто отсеять лишних, необходимо сесть и 50 минут звонить по списку. Ваше – не ваше.
Если же перед каждым звонком вы будете искать информацию в Интернет, и долго готовится, выходить покурить, или после каждого отказа по 10 минут переживать, то лишь убьёте время.
Вы должны сесть и без перерыва сделать 15-20 звонков примерно в течение часа. После чего сделать перерыв. Желательно перерыв делать именно на положительном, хорошем звонке, чтобы во время перерыва вы были в позитивном настроении. А затем прозвонить второй блок. Перерывы же во время серии звонков убивают эффективность. Прерываясь, вы теряете настрой.
Еще одной ошибкой в активных продажах является отсутствие энтузиазма в приветствии. Это убивает контакт. Вокруг и так много грустных, тут ещё один звонит!
При холодном контакте очень важно дать понять человеку, что вы счастливы и вам нравится то, чем вы занимаетесь.
Постоянно спрашивайте у клиента о его знакомых или друзьях, заинтересованных в вашем продукте.
Интересуйтесь, готов ли он вас рекомендовать, если вы предоставите его контакт коллегам в других регионах.
Подписаться на канал:
/ erohinaa
активные продажи, секреты активных продаж, увеличение прибыли, секреты продаж, продажи
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
