Atendimento Ao Surdo Vestuário Em Libras
Автор: ouvir para incluir -Elo libras
Загружено: 2025-11-26
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Seja Bem Vindo Ao Canal:
OUVIR PARA INCLUIR
COM A PARCERIA DE LIBRAS MARANHÃO
Aprenda o BÁSICO para atender um cliente surdo na sua loja de forma respeitosa e eficiente.
Passo a Passo Resumido:
1. 👋 CUMPRIMENTE EM LIBRAS:
· Sinal de "OI" e "BOM DIA/BOA TARDE".
· Sorria e mantenha contato visual.
2. ❓ OFEREÇA AJUDA:
· Sinal de "PRECISA AJUDA?" ou "POSSO AJUDAR?".
3. 👕 APRENDA OS SINAIS-CHAVE DAS ROUPAS:
· CAMISETA, CALÇA, VESTIDO, CASACO, SAPATO, BONÉ.
· Aponte para a peça na loja enquanto faz o sinal.
4. 📏 PERGUNTE O TAMANHO E A COR:
· Sinal de "QUAL SEU TAMANHO?".
· Sinais de cores: BRANCO, PRETO, AZUL, VERMELHO.
5. 🛗 CONDUZA O ATENDIMENTO:
· Sinal de "PROVADOR" (sinal de "cabine" ou aponte para o local).
· Sinal de "PAGAR" (na hora do caixa).
DICA DE OURO: Sua expressão facial é MUITO importante! Seja expressivo e paciente. Se não entender, use gestos, anote num papel ou use o celular. O esforço para se comunicar já mostra um ótimo atendimento !
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