Jak vypadá dokonalý e-shop [záznam webináře]

Odkaz na prezentaci: https://www.marketingppc.cz/webinare/...

Další bezplatný obsah k online marketingu najdete na našem blogu: https://www.marketingppc.cz/blog/​

Každý e-shop je jiný. Jedno ale mají společné – všechny chtějí prodat. Poradíme, co by měl zákazník vidět na první pohled, které informace považujeme za podstatné a kam je umístit nebo čeho se raději vyvarovat. Vše si ukážeme na reálných online obchodech. Probereme základní otázky, které byste si měli před spuštěním e-shopu položit a projdeme také problematická místa.

0:00 Úvod
2:54 Nejčastější důvody, proč lidé odchází z e-shopu
8:51 1. zásada: Perfektní produktové stránky
16:34 2. zásada: Důvěryhodnost
19:54 3. zásada: Filtrování produktů
21:40 4. zásada: Jednoduchá výměna a vrácení
24:13 5. zásada: Zodpovězení dotazů
28:40 Praktická ukázka – Cookie lišta
29:58 Praktická ukázka – Nabídka slevy za registraci
31:30 Praktická ukázka – e-shopy Detskahra.cz a Legea-eshop.cz
42:21 Technické otázky před založením e-shopu
45:05 Administrativní otázky před založením e-shopu
45:32 Finanční otázky před založením e-shopu
46:30 Ostatní otázky před založením e-shopu
47:20 Podstatné informace
48:58 Nezbytné legislativní informace
49:40 Nepodstatné informace z pohledu zákazníka
50:10 Jak by měl vypadat ideální e-shop
51:54 Formuláře na webu
53:34 Doporučení ke grafice
55:08 Doporučení k obsahu
55:52 Praktické ukázky
1:23:40 Užitečné zdroje a odkazy