【前編】言い訳下手の特徴！遅刻した！納期遅れ！タスク漏れ！仕事でミスをした時の言い訳、どうしていますか？「信頼残高」を高める言い訳とは？【チームのことならチームＤ】

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今日のテーマは「言い訳下手の特徴」の前編です。

皆さんは、遅刻、納期遅れ、タスク漏れをしていませんか？

新人ビジネスマンの中には、ほぼ毎日、この遅刻、納期遅れ、タスク漏れをしてしまっている、という人もいるのではないでしょうか。

遅刻、納期遅れ、タスク漏れをしたら、謝罪しなければなりません。
また上司に怒られる・・・
またお客さんの信頼を失う・・・

毎日の謝罪と言い訳に、神経をすり減らし、仕事をやめたくなったりしていないでしょうか？

新人を部下に持った上司の皆さんも、毎日部下の言い訳を聞いて、どうしたらいいんだろうと悩んでいないでしょうか？

もしも、あなたのチームで、遅刻、納期遅れ、タスク漏れがなくなったら、どんなに平和な毎日になるでしょうか？

ビジネスにおける、ミスをしたときの言い訳、対処法について解説します。
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タカ社長のチームＤ大学
高野俊一プロフィール

1978年東京生まれ　埼玉育ち

組織開発コンサルタント。
日本最大規模のコンサルティング会社にて組織開発に13年関わり、300名を超えるコンサルタントの中で最優秀者に贈られる「コンサルタント・オブ・ザ・イヤー」を獲得。
研修の企画・講師を年200回、トータル2000社、累計2万人を超えるビジネスリーダーの組織づくりに関わってきた。2012年「㈱チームＤ」を設立、現代表。
拡大する組織で、いかに強いチームを作り上げるかに注力している。
部下に仕事を任せ、1人1人が目標に燃える最強の組織を構築する技術に定評がある。

22歳、新卒で入社したコンサルティング会社での最初の仕事が、「大手企業のリストラ」。長年会社に貢献してきた人材を切り捨てる組織の在り方に憤りを覚え、「組織の理不尽をこの世から撲滅させる」ことを誓う。

24歳で外食企業をコンサルティングする部門に異動。
外食企業は盛衰が激しく、業績が好調な組織ほど拡大するにつれて弱くなり、競争力を失って行く現状を何とかしたいと1社1社全力で向き合う中で、企業の規模に合わせた「組織のデザイン」の必要性を痛感する。

34歳で「最強のチーム作り」を1社1社、さらに入り込んで本当に成果の上がる支援をするために独立し、同時期に限定6社までを対象に、「奇跡の会社作り」に取り組んでいる。
クライアント全社に対し、社外の経営幹部として入り込み、会議、面談、研修を通して組織をデザインし、企業のエンゲージメントと収益性を高め、理想の企業体への脱皮する活動に奮闘中。

チームＤのミッションは、
奇跡の会社を1社でも増やす
組織で悩む人を1人でも減らす

組織づくりに必要な、「会議＝意思決定プロセス」、「面談＝共感度の高い関係性」、「研修＝自己革新と成長の場」を仕組みとして構築し、デザインできる国内唯一の組織開発コンサルタント兼ビジネスリーダーコーチ。
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