Основные принципы качественной CRM-системы. Твой отдел продаж.

При внедрении CRM-системы необходимо следить за соблюдением данных принципов, чтобы внедрение не стало обычной настройкой с подключением телефонии, почты и загрузки таблицы с клиентами.
http://www.gv-consulting.ru/