Dlaczego warto dbać o logistykę w e-commerce

Jeszcze kilka lat temu logistyka była traktowana jak cień sprzedaży i marketingu. Dziś rośnie do rangi narzędzia budowania przewagi konkurencyjnej. Krótszy czas dostawy, możliwość zwrotu w 24h, a nawet „efekt wow” przy otwieraniu paczki – to nie dodatki, ale standardy, które wpływają na lojalność i sprzedaż. Posłuchaj podcastu „E-commerce bez tajemnic” z Jadwigą Żurek z firmy Arvato.