Реалистичный день из жизни работника ИТ

В этом видео я расскажу вам о типичном дне работы инженера ИТ-поддержки первого уровня, демонстрируя реальные заявки, с которыми я работаю ежедневно. От устранения сетевых неполадок и проблем с программным обеспечением до помощи пользователям с ошибками входа в систему и управления обновлениями системы — это закулисный взгляд на повседневные задачи ИТ-поддержки. Независимо от того, планируете ли вы карьеру в ИТ или хотите улучшить свои технические навыки, это видео предлагает ценную информацию о динамичном мире ИТ-поддержки. Узнайте о распространённых ИТ-проблемах, управлении заявками и о том, как эффективно решать технические проблемы в роли специалиста по поддержке первого уровня. Не забудьте поставить лайк, оставить комментарий и подписаться, чтобы получить больше советов и обучающих материалов по карьере в ИТ!

🔗 Мои рекомендуемые IT-ресурсы (партнёры помогают каналу бесплатно)

🎓 Сертификаты Coursera
👉 Специалист по IT-поддержке Google → https://links.jakehulberg.dev/courser...
👉 Специалист по кибербезопасности Google → https://links.jakehulberg.dev/courser...

🧪 CompTIA A+ (Джейсон Дион)
👉 Курс Core 1 → https://links.jakehulberg.dev/jd-core...
👉 Практические тесты Core 1 → https://links.jakehulberg.dev/jd-core...
👉 Курс Core 2 → https://links.jakehulberg.dev/jd-core...
👉 Практические тесты Core 2 → https://links.jakehulberg.dev/jd-core...

🌐 Network+ (Джейсон Дион)
👉 Полный курс → https://links.jakehulberg.dev/jd-netp...
👉 Практические тесты → https://links.jakehulberg.dev/jd-netp...

🔐 Security+ (Джейсон Дион)
👉 Полный курс → https://links.jakehulberg.dev/jd-secp...
👉 Практические тесты → https://links.jakehulberg.dev/jd-secp...

📡 CCNA и сетевые технологии
👉 Курс Дэвида Бомбала CCNA → https://links.jakehulberg.dev/bombal-...
👉 IT-лаборатория Джереми (бесплатно) CCNA) → https://links.jakehulberg.dev/jeremys...

🧰 Практические лабораторные работы
👉 AZ-104 Microsoft Labs → https://links.jakehulberg.dev/az104-labs

📚 Книги, которые я рекомендую (Amazon)
👉 CompTIA A+ (Майк Мейерс) → https://amzn.to/401Qkdf
👉 Network+ All-in-One (Мейерс) → https://amzn.to/44ylMky
👉 Security+ SY0-701 (Гибсон) → https://amzn.to/4ko9GAq
👉 CCNA – за 31 день → https://amzn.to/44jKiY8

🎥 Мой Настройка
👉 Микрофон → https://amzn.to/4lciFWC
👉 Камера → https://amzn.to/46vdsEX
👉 Объектив → https://amzn.to/4lFJFhk
👉 Ноутбук → https://amzn.to/4nzqDuA

0:00 Вступление
0:20 Что такое MSP?
1:21 Билет 1 — Сообщение об ошибке док-станции
1:56 Билет 2 — Фишинговые тикеты
3:12 Билет 3 — Ошибка AdSync
3:45 Билет 4 — Билет принтера 1
4:13 Билет 5 — Добавление группы телефонных линий Cisco
4:52 Билет 6 — Добавление 2 ноутбуков в домен
5:03 Билет 7 — Агент RMM / Билет управления исправлениями
5:45 Билет 8 — Билет принтера 2
6:15 Билет 9 — Билет принтера 3
6:28 Билет 10 — Изменение членства в группе AD
6:43 Билет 11 — Устранение неполадок Adobe
7:16 Билет 12 — Настройка двух новых пользователей / Лицензирование M365
8:01 Билет 13 — Письма об ошибках синхронизации с Outlook
8:50 Заключение

💬 Оставьте свои комментарии ниже и Отвечу всем!

📲 Сотрудничать со мной / Спонсировать видео:
Электронная почта: [email protected]
Сайт: https://www.jakehulberg.dev

⚠️ Отказ от ответственности FTC: некоторые ссылки являются партнёрскими. Я получаю небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны.