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왜 어떤 시설은 오래가고, 어떤 시설은 사라질까? (‘사람·시스템·프로그램’이 성패를 결정합니다)
Автор: 케어닥
Загружено: 2025-12-08
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“평가를 잘 받는 곳이 결국 오래갑니다”
시니어타운 운영은 건물의 문제가 아니라 운영과 사람의 문제입니다.
정부·지자체 평가는 3년에 한 번 오지만,
사실상 매일 평가 받고 있는 셈입니다.
청결·직원 배치·응급 대응·프로그램·식사·위생·가족 소통…
이 하나라도 무너지면 불만·사고·이탈로 이어집니다.
이번 영상에서는 케어닥 케어홈이 실제로 시행하고 있는
1️⃣ 정기 셀프 평가,
2️⃣ 오감케어 리포트,
3️⃣ 프로그램 만족도 분석,
4️⃣ 가족 간담회 운영 노하우까지 모두 보여드립니다.
A등급은 ‘간판’이 아니라 시설의 생존 문제입니다.
평가를 단순한 의무가 아니라 브랜드 자산으로 만드는 방법을 알려드립니다.
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