‪@05gsm‬

В прямом эфире Тимур из компании 05GSM, одного из крупнейших российских поставщиков оборудования и комплектующих для сервисных центров, ответил на вопросы от мастеров и рассказал о развитии компании.

Главные темы эфира:

Развитие компании 05GSM:
— Изменения за последние полгода: увеличение уровней проверки качества, попадание в топ-10 мировых продавцов оборудования.
— Планы открытия филиалов и сложность поддержания высокого уровня качества и сервиса при расширении.

Товары, пользующиеся наибольшим спросом:
— Лазерные станки для снятия стекол, их преимущества и обязательность для современных сервисов.
— Вытяжки для рабочих мест: повышение их популярности среди мастеров и клиентов, улучшение рабочего процесса и условий труда.

Вопросы качества и ассортимента:
— Отзывы и опыт использования аккумуляторов JCID и 05GSM, подход компании к выбору качественных комплектующих.
— Методы компании по снижению процента брака: усиление многоступенчатой проверки продукции.

Оборудование и инструменты:
— Новинки от компаний Aixun и JCID, включая станции и док-станции, а также преимущества их использования.
— Оценка качества и отзывы мастеров по жалам от Mobilka, плюсы и минусы в практическом применении.

Взаимодействие с мастерами:
— Особенности работы с клиентами и решение спорных ситуаций по браку и доставке.
— Планы улучшения технической поддержки и взаимодействия с сервисными центрами.

Эфир получился насыщенным информацией, спасибо Тимуру и всем участниками за участие. Предлагайте кого еще пригласить участвовать.