Kontrolle der Kommunikationswirkung - Kategorien, Methoden & Verfahren - Marketing einfach erklärt

Kontrolle der Kommunikationswirkung - Kategorien, Methoden & Verfahren - Kommunikationspolitik / Marketing einfach erklärt. Die Kontrolle der Kommunikationswirkung ist wichtig, um Erfahrungswerte zu sammeln PRE, als auch zur Erfolgsüberprüfung im Markt POST. Es werden unterschiedliche Messgrößen genutzt: potenzialbezogen (Aktivierungswirkung, kognitive Wirkung, emotionale Wirkung, einstellungsbezogene Wirkung, konative Wirkung) und markterfolgsbezogen (Absatz / Marktanteil) und wirtschaftlich (Profitabilität). Die Messung erfolgt vor Ort, unter Laborbedingungen, am Realen Markt, unter Feldbedingungen oder am Testmarkt. Auf den Zeitpunkt bezogen spricht man von Pretest oder vom Posttest. Die beliebten Messverfahren sind Befragungen oder Beobachtungen.
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00:00 Einführung
00:20 Grundlagen Kommunikationswirkung
00:48 Messkategorien der Kommunikationswirkung
02:58 Messmethoden zum Erfolg: Orte & Zeitpunkte
04:22 Messverfahren: Befragung & Beobachtung
06:08 Abspann