【好印象で信頼UP】トラックドライバーのための接客講座（ダイジェスト版）

トラックドライバーの使命は、荷物を「安全・確実・迅速」に届けることです。
しかし、いくら時間通りに届けても、配送先での態度が悪ければ荷主の信用を失い、契約を打ち切られる可能性もあります。

ドライバーは荷主に代わってお客様と直接接する存在。
好感を与える接客マナーを身につけることで、荷主から「この会社に任せて安心だ」と思ってもらえるドライバーを目指しましょう。

この動画では、ドライバーが今日から実践できる接客マナーの基本をご紹介します。

✅ 身だしなみ
✅ あいさつ
✅ 感じの良い話し方

ちょっとした心がけが、会社全体の信用にもつながります。
プロドライバーとしての姿勢を磨いていきましょう。

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💭「ドライバー教育の準備が面倒」
💭「12項目を網羅したテキストがほしい！」
💭「集合研修を開催する場所も機会もない」
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