КАК ОТКРЫТЬ СРАЗУ ТРИ СПОРА НА АЛИЭКСПРЕСС и не заблокировать аккаунт

КАК ОТКРЫТЬ СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС 2018
СПОР (ДИСПУТ) НА ALIEXPRESS 2018:
НЕ ПРИШЕЛ ТОВАР,
НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР,
ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ

В этом видео я подробно расскажу о трех спорах на Алиэкспресс, которые произошли по разным причинам: не пришел товар, некачественный товар и товар не соответствует описанию.
Все три спора с разными продавцами шли параллельно и закончились почти в одно и то же время. Собственно, тот факт, что они шли одновременно меня и напрягал, так как у меня были опасения того, что мой аккаунт на Алиэкспресс заблокируют.
Для вашего удобства, я нарушу хронологию и покажу каждый спор в отдельности.
В первом споре на Алиэкспресс фигурируют термометры, которые я планировал использовать для балансировки системы отопления в частном доме. По этой причине я их взял несколько штук. А еще они очень дешевые…
И так, товар не пришёл, а термометры, которые были в посылке мне очень нужны были, и, желательно, перед отопительным сезоном.
К тому же заканчивался срок защиты покупателя. Я попросил продавца продлить срок, что он и сделал. Первое, что мне не понравилось в его поведении, это то, что он сам не стал продлевать срок защиты покупателя. Сознательные продавцы сами продлевают, если посылка не дошла до адресата. Но в большинстве случаев продавцы надеются, что покупатели забудут или просто не знают об этом сроке и не продлят его.
По моей просьбе продавец продлил срок на 7 дней. За это время посылка не пришла, и я решил открыть спор.
На странице с моими заказами я нашел заказ с термометрами, нажал ОТКРЫТЬ СПОР и еще раз ОТРЫТЬ СПОР, ТОЛЬКО ВОЗВРАТ, ОЖИДАЕМОЕ РЕШЕНИЕ – ТОЛЬКО ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ПОЛУЧИЛИ ЛИ ТОВАР – НЕТ, ВОЗНИКШАЯ ПРОБЛЕМА – ПРОБЛЕМА С ДОСТАВКОЙ ТОВАРА, ВЫБЕРИТЕ ПРОБЛЕМУ – ЗАЩИТА ЗАКАЗА УЖЕ ИСТЕКАЕТ, НО ПОСЫЛКА ВСЁ ЕЩЁ В ПУТИ, СУММА ВОЗВРАТА – автоматически ставится полная сумма.
В описании к спору пишу: Дорогой продавец, прошло уже много времени с тех пор, как ты отправил посылку. К сожалению, я всё еще не получил её. Теперь я вынужден открыть спор. Доказательства я не стал загружать.
Нажимаю ОТПРАВИТЬ, создав тем самым спор. У продавца есть 5 дней, чтобы ответить на спор. Если он будет играть в молчанку, то спор автоматически закроется в мою пользу.
Спор создан 3 декабря. Если продавец не будет согласен с моим решением, то 10 декабря в спор вмешается служба Алиэкспресс.
На следующий день продавец прислал письмо, которое не было отражено непосредственно в споре. В нем он написал, что у него до хрена покупателей, и всеми вопросами займётся после выходных. А если у меня что-то срочное, то мне необходимо написать ему еще раз. Охренительный подход к покупателям! По сути, он послал меня, сдобрив свой посыл мягкими словечками типа «Мы ценим ваше понимание».
В споре же он отклонил мое предложение о полном возмещении и продлил срок защиты покупателя, на что мне и пришло уведомление по электронной почте.
Учитывая, что срок защиты покупателя был продлен, продавец попросил подождать еще 15 дней, и у меня было хорошее настроение, я решил отменить спор. Нажал ПРИНЯТЬ на решении продавца и ОТПРАВИТЬ. Таким образом спор был закрыт, и продавец продолжил спокойно торговать своими безделушками.
Приближался конец 15-ти дневного срока. Посылка не появлялась на горизонте. Я попросил продавца продлить срок защиты покупателя еще раз. Продавец меня игнорировал. На этот раз я решил довести спор до логического конца и вернуть деньги.
Я опять пошёл по протоптанному пути. Нажал ОТКРЫТЬ СПОР и еще раз ОТРЫТЬ СПОР, ТОЛЬКО ВОЗВРАТ, ОЖИДАЕМОЕ РЕШЕНИЕ – ТОЛЬКО ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ПОЛУЧИЛИ ЛИ ТОВАР – НЕТ, ВОЗНИКШАЯ ПРОБЛЕМА – ПРОБЛЕМА С ДОСТАВКОЙ ТОВАРА, ВЫБЕРИТЕ ПРОБЛЕМУ – ЗАЩИТА ЗАКАЗА УЖЕ ИСТЕКАЕТ, НО ПОСЫЛКА ВСЁ ЕЩЁ В ПУТИ, СУММА ВОЗВРАТА – полная сумма.
На этот раз в описании к спору пишу: «Дорогой продавец, так как ты не продлеваешь срок защиты покупателя, я вынужден открыть спор во второй раз».
Нажал ОТПРАВИТЬ, создав тем самым спор.
Спор создан 20 декабря. Если продавец не ответит на него в течение 5 дней, то спор автоматически закроется в мою пользу, и Алиэкспресс вернет мне деньги.
Если продавец будет мне перечить, то через 7 дней после открытия спора к нам подключится служба Алиэкспресс и вынесет свое решение, но уже 3 января.
Есть ещё интересный момент. Если вы открываете спор повторно, то датой открытия спора на Алиэкспресс считается дата первого открытия спора, то есть в данном случае не 20 декабря, когда я открыл второй раз спор, а 3 декабря, когда я открыл его в первый раз. Вот посмотрите: история спора продолжается.
Когда подходил к концу срок, за который продавец должен ответить мне на спор, то есть почти 5 дней, продавец вынес свое решение по спору: НЕТ ВОЗВРАТА И НЕТ ВОЗМЕЩЕНИЯ. То есть продавец отказался возмещать мне стоимость товара, который я не получил. Никто даже не может гарантировать, что продавец отправил мне посылку.

СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС НЕ ПРИШЕЛ ТОВАР
СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР
СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ