Три самых сложных типа коллег и как с ними общаться | Эми Галло для Big Think+

Редактор Harvard Business Review Эми Галло рассказывает о трёх худших типах коллег и о том, как с ними бороться.

Позитивные рабочие отношения, как подчёркивает Эми, не только приятны, но и критически важны для производительности, креативности и благополучия. Принципы Галло по управлению сложными разговорами и взаимодействию с трудными коллегами, отдавая приоритет эмпатии и открытому общению, могут помочь каждому создать более плодотворные и дружелюбные профессиональные сообщества.

Хотите поделиться идеями Эми с руководителями вашей компании? Отлично. Это видео — часть 9-частного экспертного курса по развитию отношений на работе, доступного организациям, подписавшимся на Big Think+. Узнайте больше о том, как Эми и более 500 других экспертов могут помочь вашей компании развить лидерскую программу уже сегодня. ►
https://bigthink.com/plus/great-leade...

У всех нас есть коллеги, с которыми ладить сложнее, чем с другими. Хотя полностью предотвратить появление неприятных соседей по офису невозможно, есть стратегии, которые помогут вам эффективнее с ними справляться и облегчить жизнь всем.

Редактор Harvard Business Review Эми Галло разбирает восемь архетипов раздражающих коллег и делится своими стратегиями взаимодействия с тремя самыми сложными типами.

0:00 Вступление
0:35 Знакомьтесь с Эми Галло
1:18 8 архетипов трудных коллег
2:04 Пассивно-агрессивный коллега
3:08 Неуверенный в себе начальник
3:53 Мучитель

Подпишитесь на канал Big Think на YouTube ►    / @bigthink  
Далее: «Негласные правила» карьерного коуча из Гарварда для повышения по службе | Горик Нг для BT+ ►    • A Harvard career coach’s “unspoken rules” ...  

----------------------------------------------------------------------------------

Углубитесь в Big Think:

►Станьте участником Big Think
Получите эксклюзивный доступ к полным интервью, раннему доступу к новым релизам, мерчу Big Think и многому другому. https://members.bigthink.com/?utm_sou...

►Подключите Big Think+ для бизнеса
Направляйте, вдохновляйте и развивайте лидеров на всех уровнях вашей компании с помощью лучших умов бизнеса. https://bigthink.com/plus/great-leade...

----------------------------------------------------------------------------------

Об Эми Галло:

Эми Галло — эксперт в области конфликтов, коммуникации и динамики на рабочем месте. Она сочетает новейшие исследования в области управления с практическими советами, предлагая основанные на фактических данных идеи о том, как улучшить отношения и преуспеть на работе.

Она — автор двух книг: «Getting Along: How to Work with Any (Even Difficult People)» и «Руководство HBR по решению конфликтов». Она написала сотни статей для Harvard Business Review, где является приглашенным редактором. Её работы вошли в многочисленные книги, в том числе по обратной связи, эмоциональному интеллекту и управлению людьми.

Последние четыре года Галло была соведущей популярного подкаста HBR «Женщины на работе», в котором рассматриваются трудности и успехи женщин на работе.

Галло входит в список Thinkers50 Radar 2023 года и была названа одним из лучших экспертов LinkedIn в области гендерного равенства 2022 года. Кроме того, серия видеороликов Harvard Business Review Guide, в которой Галло снимается, была отмечена премией Webby Awards в 2023 году.

Галло выступала с докладами и проводила семинары в сотнях компаний и на конференциях. Кроме того, СМИ часто обращаются к ней за её взглядом на динамику рабочей обстановки, конфликты и сложные диалоги. Её советы публиковались в газетах The New York Times, Fast Company, Marketplace и The Austin American-Statesman, а также на телеканалах WNYC, BBC и ABC (Австралийская вещательная корпорация).

Она преподавала в Университете Брауна и Университете Пенсильвании и является выпускницей Университета Брауна и Йельского университета.