PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ - Ünite 1 Özet
Автор: Açıköğretim Sistemi - Anadolu Üniversitesi
Загружено: 2018-09-11
Просмотров: 2555
Geleneksel pazarlama ile ilişkisel pazarlama arasındaki farklılıklar açıklayabileceksiniz.
İlişkisel pazarlamanın hedefleri ve faydalarını tanımlayabileceksiniz.
Müşteri ilişkileri yönetimi kavramını ve gelişimini açıklayabileceksiniz.
Müşteri ilişkileri yönetiminin amaçlarını değerlendirebileceksiniz.
Müşteri ilişkileri yönetiminin stratejik ortaklık konularını değerlendirebileceksiniz.
Müşteri ilişkileri yönetimi ile ilgili teknolojiler ve yazılımları sıralayabileceksiniz.
Müşteri ilişkileri yönetiminin amaçlarını değerlendirebileceksiniz.
Elektronik müşteri ilişkileri yönetimini açıklayabilecek bilgi ve becerilere sahip olabileceksiniz.
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
