O Poder da Análise de Churn!
Автор: Meigarom | Comunidade DS
Загружено: 2023-03-16
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Neste vídeo, discutiremos como a Análise de Churn pode ser uma ferramenta poderosa para melhorar a eficiência do seu negócio.
Churn é a taxa de rotatividade de clientes, ou seja, quantos clientes você perdeu em um determinado período. Saber como analisar esse indicador é fundamental para entender o que está causando a saída dos seus clientes e como reverter essa situação.
Como um profissional de dados, saber como realizar uma Análise de Churn pode ser um grande diferencial na sua empresa, onde você levará até aos seus gestores as informações necessárias para tomadas de decisões mais estratégicas!
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