De Reclamação a Cliente Fiel: O Que Estava Dando Errado no DTF
Автор: Nasus Ink
Загружено: 2025-04-17
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🛑 Cliente reclamou do nosso DTF... e aqui está o que fizemos! 🛑
Recebemos uma reclamação de um cliente que comprou DTF impresso conosco, alegando que a estampa estava com problema. Neste vídeo, mostramos como lidamos com a situação de forma profissional, buscando entender o que realmente estava acontecendo.
💡 Você vai aprender:
Como agir quando um cliente reclama do seu produto;
A importância de investigar a fundo antes de tirar conclusões;
Como transformar uma insatisfação em uma oportunidade de fidelização.
No final, descobrimos que o problema não era o nosso DTF, mas sim a prensa térmica do cliente. E o melhor: ele saiu satisfeito, confiando ainda mais na nossa empresa! 💪
Se você trabalha com produtos personalizados, estamparia ou DTF, esse vídeo vai te ajudar MUITO!
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