Meine LiFePo4-Batterie ist kaputt - Garantiefall?

Eine Lithium-Batterie ist nicht einfach nur ein chemisch zusammengesetzter Kasten. Mit Batterimanagementsystem BMS und aktuvem Balancer gleicht so ein LiFePo4-Akku mehr einem elektronischen Gerät. Und elektronische eräte können auch mal kaputt gehen. Auch herkömmliche AGM-Batteien können (sogar bei Unterspannugn sehr einfach und schnell) kaputt gehen.

Meine Supervolt 100 Ah hat dieses Schicksal ereilt. Sie lädt nicht mehr richtig auf und schaltet beim Laden bereits nach ca 10 Minuten auf Überspannungsschutz. Nutzt man sie anschließend auch nur mit geringen Verbräuchen, geht sie sehr schnell (unter zehn Minuten) in den Unterspannungsschutz. Das BMS tut also noch was es soll und verhindert zuverlässig eine gefährliche Überladung und eine schädliche Unterspannung.

Was genau kaputt ist, finde ich zwar nicht heraus (es könnte der Balancer aber auch die erste Zelle der Batterie sein). Aber der Garantiefall wird zügig abgewickelt und meine defekte Batterie wird dabei nicht einfach als Elektroschrott entsorgt sondern im Sinne der Nachhaltigkeit repariert werden. Ich erhalte aber direkt eine Ersatzbatterie. Das nenne ich Kundenservice.

Mein Rabattcode zur Supervoltbatterie funktioniert übrigens immer noch. Solltet ihr also auch über diese Anschaffung nachdenken achtet am Ende dieses Video auf den eingeblendeten Code.
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