Операторы и диверсификация. Опыт Ситилан (Байконур). Рассказывает Александр Цай

Новое интервью об опыте запуска доставки готовых блюд из кафе и аутсорс бухгалтерии.

00:30 Расскажите, что кроме телекома запускаете?
Первое что хочется отметить - когда говорим о диверсификации нельзя забывать о домофонии. Потому что домофония это в первую очередь суперапп. Суперапп позволяет нам коммуницировать с абонентом и расширять спектр услуг.
Сейчас у нас идет работа по прикручиванию в суперапп доставки продуктов.
Суперапп это и есть ключ к диверсификации и именно он дает синергию.
Теперь о проекте. Мы довольно давно купили по франшизе приложение “любимый город (lyubimiigorod.ru). Там много разного функционала, и в частности есть функционал организации доставки готовых блюд из кафе.
Приложение имеет массу функционала (новости города, расписание кинотеатров, можно подать свое объявление). Мы раздали своим абонентам это приложение и народ стал им активно пользоваться. Людям понравилось.
Мы туда довольно давно прикрутили доставку свою доставку еды. И сделали функционал - абоненты Ситилан имеют 10% скидку на заказ.
В итоге многие абоненты подключились к нам именно из-за этого приложения. Для активного потребителя доставки абон. плата за интернет довольно быстро отбивается.
Комиссия с кафе не берется. Зарабатываем только на доставке.

05:26 Связано ли это приложение с домофонией?
Пока нет, но мы сейчас решаем эту задачу

11:26 Есть ли взаимоусиление с телекомом?
Сами по себе направления нежизнеспособны. Они имеют смысл как опции телекома. Получается такая городская инфраструктура. Это укрепляет доверие и наши позиции.

12:52 Как это организационно устроено?
Все одна фирма.
Продавать ничего не надо - все само продается. Город маленький.

15:16 Какие были самые сложные моменты в запуске доставки и бухгалтерии?
Никаких сложностей не было. Запустили и оно само пошло.

15:35 Что про такси?
Пытались объединить таксистов, но таксисты раздолбаи. С ними все оказалось сложно, направление свернули

17:17 Сколько в Байконуре живет людей?
Город небольшой 50-70 тысяч человек
Прекрасный пример, что даже небольшой провайдер в небольшом городе может делать крутые проекты! Главное хотеть!!!