#50 | Sklep internetowy na działalnośći nierejestrowej, a prawa konsumenta | Webinar Prokonsumencki

Działalność nierejestrowa, a sklep internetowy - jakie obowiązki ma Sprzedawca, reklamacje, zwroty

Webinar Q&A z prawnikiem dla Sprzedawców i Przedsiębiorców - Klientów ‪@WsparciePrawneSprzedawcy‬ i Regulaminowo.pl - 21 sierpnia 2025 r.

Potrzebujesz wsparcia przy swoim sklepie lub serwisie? Napisz do nas na [email protected]

AUTOPROMOCJA

CheckStore to przeprowadzany przez Prawnika audyt strony Twojego sklepu internetowego pod kątem ponad 30 kryteriów, kluczowych m.in. dla Inspekcji Handlowej.

Audyt dla swojego sklepu możesz zamówić tutaj:
https://prokonsumencki.pl/uslugi/chec...

---

🎬 SPIS TREŚCI
00:00 – Wstęp do webinaru o działalności nierejestrowej
Poznaj temat webinaru dotyczący sklepów internetowych na działalności nierejestrowej. Omówienie, dlaczego warto znać prawa konsumenta jako sprzedawca lub kupujący.

02:16 – Definicja działalności nierejestrowej
Wyjaśnienie definicji z ustawy Prawo przedsiębiorców. Podkreślenie, że dotyczy tylko osób fizycznych i wyklucza spółki cywilne.

05:00 – Limity przychodu w działalności nierejestrowej
Omówienie limitu 75% minimalnego wynagrodzenia (ok. 3500 zł miesięcznie). Konsekwencje przekroczenia i potrzeba ewidencji sprzedaży.

07:36 – Korzyści z działalności nierejestrowej
Przegląd zalet, takich jak brak składek ZUS i VAT. Możliwość testowania biznesu bez rejestracji w CEIDG.

09:18 – Obowiązki w działalności nierejestrowej
Kluczowe obowiązki, w tym rozliczenia PIT i wystawianie faktur. Podkreślenie przestrzegania praw konsumenta.

10:17 – Legalność sklepu online na nierejestrowej
Czy można prowadzić sklep internetowy na takiej działalności. Omówienie wyłączeń wymagających koncesji lub licencji.

12:03 – Różnice: Sprzedaż prywatna vs nierejestrowa
Wyjaśnienie, dlaczego działalność nierejestrowa traktowana jest jak gospodarcza. Porównanie z sprzedażą C2C bez praw konsumenta.

14:49 – Kluczowe prawa konsumenta w nierejestrowej
Omówienie praw do zwrotu w 14 dni i reklamacji. Podkreślenie, że obowiązują jak w zarejestrowanej działalności.

17:00 – Obowiązki informacyjne sprzedawcy
Wymagane informacje przed zawarciem umowy, jak cena i dostawa. Konsekwencje braku informacji dla konsumentów.

19:00 – Regulamin sklepu i klauzule niedozwolone
Potrzeba regulaminu w sklepie nierejestrowym. Unikanie klauzul abuzywnych i ryzyka kar UOKiK.

21:00 – Reklamacje w działalności nierejestrowej
Procedura reklamacyjna towarów i usług. Omówienie braku zgodności z umową i terminów.

23:00 – Zwroty i odstąpienie od umowy
Prawo odstąpienia w 14 dni bez przyczyny. Wyjątki od prawa zwrotu i koszty.

25:00 – Pytania: Reklamacja usługi nierejestrowej
Odpowiedź na pytanie o reklamację usługi, jak makijaż. Analiza przepisów o usługach cyfrowych i KC.

27:39 – Podsumowanie działalności nierejestrowej
Kluczowe wnioski i polecane materiały z bloga. Zachęta do oglądania webinarów o reklamacjach.

29:21 – Promocja audytu sklepu Checkstore
Oferta zniżki 150 zł na audyt sklepu do końca sierpnia. Korzyści z przeglądu pod kątem kontroli UOKiK.

30:09 – Pytania od uczestników webinaru
Omówienie pytań zadanych podczas rejestracji. Podsumowanie braku odrębności w prawach konsumenta.

32:18 – Wyjątki od odstąpienia: Drogie produkty
Analiza orzeczenia sądowego o luksusowych głośnikach za 80 tys. zł. Czy cena blokuje zwrot.

35:44 – Strategie blokowania zwrotów w B2B
Porady dla sprzedaży firmowej i stacjonarnej. Weryfikacja statusu kupującego jako konsumenta.

37:06 – Reklamacje produktów psujących się
Omówienie zwrotów i reklamacji mięsa wołowego. Wyjątki dla towarów z krótkim terminem ważności.

40:17 – Podsumowanie praw konsumenta
Końcowe wnioski o ryzyku i równowadze w przepisach. Zachęta do edukacji prawnej.

41:35 – Zakończenie webinaru
Podziękowania za udział i zapowiedź wrześniowego webinaru. Prośba o propozycje tematów.