Ощадбанк: нові сервіси, конкуренція, війна – Антон Тютюн, Віра Платонова | Точка (без)контакту

Новий епізод проєкту Visa та Forbes BrandVoice «Точка (без)контакту» вже на YouTube! 🍿

Віра Платонова – старша віцепрезидентка Visa у 17 країнах Східної та Південно-Східної Європи, Кавказу та Центральної Азії.

Антон Тютюн – заступник голови правління АТ «Ощадбанк». У третьому випуску проєкту «Точка (без)контакту» він розкаже про роботу головного державного банку під час війни, протоколи підготовки до неї, збитки та плани відшкодування, складнощі відновлення роботи, екстрені банківські сервіси для мешканців тимчасово окупованих територій та зростання лояльності клієнтів.

Читайте головні тези розмови: https://forbes.ua/company/oshchadbank...
Подкасти «Точка (без)контакту» доступні за посиланням: https://anchor.fm/forbesua

«Точка (без)контакту» – проєкт Visa та Forbes BrandVoice, у якому топменеджери провідних українських компаній обговорюють новий спосіб життя й діляться історіями ведення бізнесу під час війни.

Дивіться на YouTube-каналі Forbes Ukraine:    • 💳Точка (без)контакту з Вірою Платоновою | ...  

Проєкт реалізовано Forbes BrandVoice разом із Visa
https://brandvoice.forbes.ua/

Підписуйтеся на Forbes Ukraine:
https://www.youtube.com/@ForbesUkrain...
https://forbes.ua/
  / forbes.ukraine.official  
  / forbes.ukraine.official  
https://t.me/Forbes_Ukraine_official

З питань співпраці та реклами:
[email protected]

00:00 – Початок інтерв’ю Віри Платонової з Антоном Тютюном.
00:51 – Хто такий Антон Тютюн, заступник голови правління АТ «Ощадбанк».
01:44 – Робота команди під час вторгнення: робочі процеси в перші дні, внутрішній диджитал, уроки війни.
07:09 – «Державне – це не значить кончене»: як Ощадбанк і державні установи змінюють себе й Україну.
11:09 – Українізація співробітників Ощадбанку, волонтерство, героїзм та інші зміни корпоративної культури.
18:37 – Майнові втрати Ощадбанку: суди проти РФ, масштаби втрат, відновлення відділень.
22:30 – Сервіси Ощадбанку на окупованих територіях: мобільний додаток і чат-бот у Viber.
26:33 – Клієнтська підтримка Ощадбанку в умовах війни.
32:53 – Рекордна лояльність, успіхи довоєнної стратегії Ощадбанку та участь у відновленні країни після перемоги.
38:42 – Партнерство замість конкуренції: банківська сфера в умовах війни, Powerbanking.
41:33 – Еквайринг для бізнесу: підтримка Ощадбанком малого та середнього бізнесу, програми «Доступні кредити 5–7–9%», «єОселя» для іпотек, ОщадPay.
44:31 – Стрес, звички, графік: як війна змінила спосіб життя Антона Тютюна.
48:17 – Бліц-питання від Віри Платонової: скільки карток різних банків має Антон Тютюн та мрії про перемогу.