보험영업 법인영업 설득하기 전에 알아야 할 고객의 심리
Автор: AMG세일즈연구소 : 법인영업 엘리트코스
Загружено: 10 мар. 2025 г.
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우리는 날마다 설득을 해야합니다.
고객의 심리상태와 설득의 기본원리를 알아야 효과적으로 상담을 진행할 수 있습니다.
00:00 고객이 명백히 유리한 보험을 거부하는 이유
01:18 고객의 심리적 특성 이해 (인지 부조화 & 확증 편향) (보험영업)
02:24 고객과 논쟁하지 않고 설득하는 방법 (보험영업)
02:52 고객이 끝까지 거절할 때 대처법 (보험영업)
03:38 보험 영업에서 고객 심리의 중요성

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