A comunicação não-violenta vai te ajudar a vender | VENDE-C
Автор: VENDE-C
Загружено: 2025-08-26
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Comunicação não-violenta é muito mais do que “falar com jeitinho” ou evitar o conflito. Neste vídeo, Paula Angelini mostra como aplicar a CNV para gerar conexão real com o cliente. Tanto nas vendas como no seu comportamento essa skill é muito importante para uma performance acima da média.
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✔ Criar rapport e empatia sem ser passivo
✔ Reduzir objeções usando escuta ativa e observação
✔ Identificar sentimentos e necessidades do cliente
✔ Fazer pedidos claros que conduzem para o fechamento
VENDE-C:
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Paula Angelini - Especialista e Professor do VENDE-C
🟣Instagram: / angelini_paula
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Produção @vende-c
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