Обучение Эфенди16

Управляющему/собственнику ресторана/отеля
Создаем Сервис, который увеличивает прибыль!

Школа Mashkov.uz — партнёр Госкомитета по туризму и Ассоциации отельеров Узбекистана — предлагает обучение, переобучение и тренинги для персонала в ресторано-гостиничной сфере.

✅ Аттестация и тестирование официантов
✅ Прокачка навыков и корпоративных стандартов
✅ Техническая грамотность + умение продавать и удерживать гостя

Каждый сотрудник — это лицо не только заведения, но и всей страны. Через улыбку, внимательность и профессионализм гости судят о культуре и сервисе. Один неподготовленный официант = минус 10 гостей.

Почему важно учить?

Персонал не плохой, просто их не учили работать грамотно.

Техника: стойка, работа с подносом, сервировка, продажа, уход за гостем.

Это инвестиция в возврат гостей и стабильный доход.

Официант — это артист, спортсмен и лучший продавец в зале.
Один обученный заменяет нескольких необученных. Тренинг повышает скорость работы, количество обслуживаемых столов и размер чаевых. Без регулярной практики навыки теряются.

Командная работа делает сервис незаметным, но ощутимым для гостя: правильная подача, синхронность, уверенность — и клиент понимает, что он в «правильном» заведении.

Мы поднимаем сервис на уровень автоматизма, обучаем не только официантов, но и управленцев. Убираем текучку, формируем профессиональную команду. Если нет условий для обучения у вас — персонал можно отправить к нам.

Главное: обучение — это не расходы, а вложение в прибыль.
Не бойтесь, что они уйдут после тренинга. Бойтесь, что они не обучатся и останутся.