ทำการตลาดจีน China Marketing ออนไลน์จีน By Level Up Live with Zoe EP1

คุณตั้ม 13.55 นาที กลุ่มนักท่องเที่ยวจีนครับที่มาไทยคือมีตัวเลขเกือบๆสิบล้านคน 9.8 ล้านคนแล้วเรามาดูกันครับว่าจริงๆแล้วใน 9.8 ล้านคน ครึ่งหนึ่งมาเป็นทัวร์จีน พี่เคยได้ยินไหมครับทัวร์จีนกวาดซื้อหมดร้านเลยหรือกินบุฟเฟ่หมดถาดเลยคือหลายๆคนนะอาจจะมองว่าทัวร์จีนแย่นะครับ

ถ้าอย่างนั้นจริงๆแล้วให้ทราบไว้ว่ามีกลุ่มทัวร์กับกลุ่ม FIT หรือกลุ่มนักท่องเที่ยวอิสระนะครับ ทัวร์เป็นยังไงนะครับ คือทัวร์ เราต้องคิดจินตนาการก่อนว่าคนจีนจะมาไทยทราบไหมครับทัวร์ราคาเท่าไหร่ 5 วันไปกรุงเทพพัทยา ให้ทายครับ

โอเค...ข่าวทัวร์ศูนย์หยวนศูนย์เหรียญ จริงๆแล้วเขาไม่ได้จ่ายเงินศูนย์บาทเหรอครับเขาจ่ายให้กับทัวร์จีนประมาณหนึ่งหมื่นบาท คราวนี้ทราบไหมครับตั๋วเครื่องบินที่บินจากจีนมาไทยเท่าไหร่ ก็ประมาณหนึ่งหมื่นบาทเหมือนกัน คราวนี้จ่ายไปหมื่นกว่าบาทแล้วมาซื้อตั๋วเครื่องบินแล้วเงินที่เหลือหละ สมมุติส่งคนข้ามประเทศมาแล้วใครเป็นคนรับ จะมีทัวร์ไทยเป็นคนรับ เขาเรียกว่าแลนด์ แลนด์กลุ่มนี้แหละที่เขาจะต้องเอาทัวร์นี้ไปลงตามที่ต่างๆ คราวนี้ถ้าเป็นร้านอาหารเขาจะต้องเป็นร้านที่ถูกที่สุดนะครับเพระมันเป็น Cost ของเขา คราวนี้ Shopping เขาต้องไป Shop ที่ไหนเขาจะมีบอกเลยครับว่าจะต้องไปไหนบ้าง

การขายของให้นักท่องเที่ยวจีนนะครับ เราบอกไปแล้วว่าทัวร์เข้ายังไง คราวนี้มีศัพท์อยู่ศัพท์หนึ่งที่ต้องจำให้ขึ้นใจไว้เลยคือ FIT Freedom Independent Traveler
นั่นคือนักท่องเที่ยวอิสระที่ไม่เกี่ยวกับทัวร์ฉันมาเองฉันทำการบ้านมาเอง
บางคนถามว่าใช่พวก Backpack ไหม? ราคาถูกไหม? ไม่ใช่นะครับ
พวกนี้มีตังค์ อย่างเช่นก่อนเราไปญี่ปุ่นเราไปทัวร์ไหมครับอาจจะไปครั้งแรก แต่พอครั้งต่อๆมาไปเอง จากทัวร์กลายเป็น FIT เรียบร้อยแล้วคราวนี้โดบทั่วไปเขาอิสระ เขาจะทำอะไรก็ได้ คราวนี้เขาก็จะ Search มาแล้วว่าไปเที่ยวที่ไหนดี Shopping ที่ไหนได้บ้าง Top 10 ที่จะซื้อในเมืองไทยเป็นยังไงอย่างนี้ครับ ถ้างั้นไอ้พวก เราต้องไปดูให้ได้

พูดง่ายๆว่าเราต้องอยู่บน Platform พวกนี้เดี๋ยวเราค่อยลงลึกกันว่ามี Platform อะไรบ้างที่เราต้องโหลด คราวนี้คนหลายๆคนสงสัยที่ผมพูดไปแล้วมีหลาย Platform มากจนอาจจำไม่ไหว แต่อย่างน้อยผมอยากให้จำสามบริษัทยักษ์ใหญ่ในจีนไว้ก่อน
อันแรกตัวย่อที่เขาเรียกว่า BAT ที่แปลว่าค้างคาว B ย่อมาจาก Baidu ซึ่งเป็น Search Engine อันดับหนึ่งของประเทศจีน

เทียบเท่ากับอะไร
Google ครับ Search Google แล้ว Search Baidu ต้องเจอเรา อันนั้นตัวที่หนึ่ง

อันที่สองตัว A ย่อมาจากอะไรทราบไหมครับ ALIBABA ของแจ็คหม่ามี Platform ทั้ง E-Commerce, Taobao, Alibaba.com,Tmall เยอะมากแต่มีอันหนึ่งที่น่าสนใจสำหรับทุกแบรนด์ ก็คือ Weibo นะครับตัวสีแดงๆนะครับ Weibo ก็เหมือน Facebook นะครับ ซึ่งทุกคนที่มี Page ของตัวเองอยู่ในนั้นเหมือน Facebook ถ้าเมืองไทยทำธุรกิจไม่มี Facebook คนก็เข้าถึงยากนะครับ

อันต่อมาคือตัว T หลายๆคนอาจจะไม่ค่อยได้ยินชื่ออันนี้สักเท่าไหร่แต่รู้จัก Application ของมันอันนี้คือ TENCENT ซึ่งเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ที่ใหญ่กว่า Facebook แล้วนะครับ แอพของเขาที่ดังที่สุดคือ WeChat

นอกจากแปลภาษาแล้วบางทีการเข้าถึงเว็บไทยนั้นยากเพราะมันจะมี Great Firewall of China มันแปลว่าคนจีน Search หาอะไรที่นอกเหนือจากในเมืองจีนนั้นยากมากเพราะว่ากว่าจะข้ามมาเมืองไทยแล้วเอา Information กลับเข้าไป ใช้เวลานานมากเลยเปิดไม่ได้ แล้วถ้าโดน Block จะโดนหมดเลยทั้งเว็บไซต์ดังนั้นผมจะแนะนำทุกคนว่าอย่างน้อยมี Host ที่ฮ่องกงอย่างน้อยสร้าง Landing Page ไว้หน้า Sales page หน้าเดียวก็ยังได้

อันต่อมาครับก็คืออันที่เป็นธง ใต้ Mafengwo ,16Fan คล้ายๆ Mafengwo เวลาเรามีลูกค้ามาหรือเราเขียนเองได้ เราก็เขียน Up ไปที่ทั้งสอง Platform เลยอันต่อมาที่เห็นเหมือนรูปธงไทยนี้เขาเรียกว่า Taiguowang ไท่กั่วหว่าง Taiguo แปลว่าเมืองไทย Taiguowang หรือ Taiguo.com เป็นเว็บไซต์ที่คนจีนเปิดสำหรับเมืองไทยโดยเฉพาะคน Search ทำอะไร เช่น วีซ่าทำยังไง มาเที่ยวที่ไหนดี ถามตอบอยู่ในนั้นหมดเลย

ปัญหาของคนไทยส่วนใหญ่คือรับแล้วไม่รู้จะเอาออกมาอย่างไรเพราะเราไม่สามารถพ่วงกับบัญชีไทยได้ ต้องมีบัญชีที่จีนถึงจะพ่วงได้พวก Alibaba กับ WeChat PAY แต่คราวนี้โชคดีครับของธุรกิจไทยทั่วไปตอนนี้เขามี Agencyของ WeChat PAY และ ALIPAY แล้วนะครับสมัครกับพวกนี้ได้เลยเขาจะ Print QR Code หรือเป็นเครื่อง ETC ก็ได้ เวลาจ่ายตังค์มาเงินจะเข้ามาไทยภายในสองวัน ซึ่งเก็บแค่ค่าTransection Fee เท่านั้นเองซึ่งตอนนี้อยู่ที่ 1.7 ประมาณนี้

ต่อไปก็ WeChat ที่หลายคนรู้จักอยู่แล้วแต่ WeChat มีอยู่สองส่วนด้วยกันครับคล้ายๆ LINE เลย อันแรกก็คือ LINE ที่เรา Chat กันก็คือ WeChat เอาไว้ Chat กันทุกคนสามารถโหลดได้แนะนำให้ทุกคนโหลดนะครับเพราะว่าจะคุยกับคนจีน LINE มันใช้ไม่ได้ ต้องใช้ WeChat อันนั้นเป็นการคุยเป็นส่วนตัวถ้างั้นคนที่รู้จักเราคนที่เป็นเพื่อนเราเท่านั้นถึงจะเห็น Timeline เราได้ ส่วนที่สองคนมักจะไม่รู้จัก WeChat Official ครับผม
เปรียบเทียบ LINE@ สามารถ Broadcast Message ไปได้ยิงส่งข้อความคนที่มา Follow ข้อความเราได้ สรุปว่า WeChat กับ WeChat Official คนละอันกัน คนละอันกันเหมือน LINE กับ LINE@ เข้าใจไหมครับ โอเค

ทำการตลาดจีน China Marketing ออนไลน์เอเจนซีจีน Level Up
คิดถึงตลาดจีน คิดถึง Level Up

ติดต่อเราได้ที่
FB: @levelupthailand
Line: lvupth
Line@: @levelupthailand
Web: www.levelupthailand.com
Tel: 097-095-1189
YT: leveupthailand