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Le basi del servizio clienti End to End
Автор: kmsenpai
Загружено: 2025-11-21
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Описание:
Oggi la forza di un prodotto o servizio è far vivere un'esperienza incredibile all’utilizzatore finale.
Di cosa abbiamo parlato nel Webinar KMSenpai "Le basi del servizio clienti End to End" di Venerdì 21 Novembre 2025 ? ?
Il percorso del servizio: dalla piramide del valore per il cliente all’organizzazione orientata all’ esperienza,
Come realizzare il servizio E2E col Service Design,
Voice of Customer per guidare il miglioramento della CX.
Webinar KMSenpai: https://www.kmsenpai.it/tag/webinar/
Linkedln KMSenpai: https://www.linkedin.com/company/kmse...
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