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Teoria de filas - Modelo MMs - Exercício resolvido

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Загружено: 2017-05-25

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Teoria de filas - Modelo MMs - Exercício resolvido
Enunciado: “Um supermercado está tentando decidir quantos caixas devem estar abertos. Suponha que em média 18 clientes chegam por hora, e que, em média, um cliente é atendido em 4 minutos. O tempo entre as chegadas e o tempo de serviço são exponenciais, e o sistema deve ser modelado por um M/M/s/GD/∞/∞. Se o custo por hora do salário de um caixa é de R20 e o custo do tempo gasto por minuto por cliente na fila é de R$0,25 então, quantos caixas deverão estar abertos?

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