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고객은 어디서 우릴 알게 될까? 회원 여정의 시작점은 OOOO!
Автор: 피트니스 백과사전 CKLZ 서클즈 TV
Загружено: 2025-07-20
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회원은 우리를 어디서 맨 처음 알게 될까? : 시작점은 “제대로 된 홈페이지!” 🌐
'옴니채널 마케팅'이라는 말은 이미 잘 알고 계실 겁니다. 고객이 어디에 있든 그들과 연결되는 것이 핵심입니다. 온라인에서는 수많은 채널이 생겨나고 없어졌습니다. 지금은 페이스북을 거의 안 보지만 한때는 게시물만 올려도 영업이 잘 되는 파괴적인 채널이었죠. 하지만 지금은 수많은 채널이 생겨났고, 특별한 크리에이티브나 유료 광고가 아니고서야 우리 센터를 알리긴 쉽지 않습니다. 그런데… 이런 채널들은 결국 온전한 내 것이 아닙니다. 그리고 우리 센터를 확실하게 보여줄 수는 없죠. 때문에 변치 않는 고객 여정의 시작점은 바로 '우리의 홈페이지'여야 합니다!
이제 고객들은 어느 때보다 많은 정보를 가지고 있습니다. 그만큼 무언가를 집중해서 볼 시간도 짧죠. 홈페이지에서 우리 센터의 가장 큰 장점을 보여주고, 의사 결정에 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있게 만든다면? 잠재 고객이 우리에게 오는 가장 중요한 요소가 될 것입니다. 잠재 고객들은 이미 리뷰를 읽고, 다른 센터들과 비교하며, 시설 사진이나, 요즘 유행하는 버추얼 투어를 보면서 이미 결정을 내리고 있을 수도 있습니다!
#서클즈AMP #피트니스 _경영 #헬스장_경영 #필라테스_경영 #피트니스_산업
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![[AI가 피트니스 마케팅을 바꾼다]](https://ricktube.ru/thumbnail/xQ08LYCJn2E/mqdefault.jpg)
